昨天中午，家住和平區新興街的72歲居民李金凱與老伴孫大娘來到公交8路體育中心站。他們稱，被編號為“3-2301”公交車輛的司機的服務細節所感動，特意代表一同乘車的28位老年乘客當面向這位司機致謝。采訪得知，兩位老人感謝的司機名叫丁祿峰，乘客因他的優質服務而找到車隊表示感謝已不是第一次。

　　問聲“您好”已成習慣

　　記者來到8路車隊時，李金凱正拉著丁祿峰的手連聲道謝，他說：“我坐了這麼多年的公交車，還是頭回碰上這樣的司機。別看事情小，但越想心裡越暖和。”原來，昨天8：40左右，他和老伴與社區的共28位老人，到公交新興路站集合後，乘車去八一禮堂聽講座。很快，一輛公交8路就穩穩地停了下來，“司機看到上車的多是老年乘客，從駕駛椅上站起來上前逐一來攙扶。當老人們掏出‘老年卡’在刷卡機上刷卡時，司機也面帶微笑地隨著刷卡機的聲音向每一位乘客說‘您好’。我們一共有28位老人，司機就連說了28遍‘您好’！”

　　一旁的孫大娘補充說：“開始，誰都沒留意丁師傅的問候細節，但隨著他連續不停地問候，開始有乘客小聲議論，稱自己搭上了‘雷鋒’車。沿途中，丁祿峰還多次提醒我們這些老年乘客拉好扶手。到了八一禮堂站，他再次站起身來，提醒我們下車時注意安全。這讓我們感到親人般的照顧。”下車後，老人們越說越激動，都被丁師傅那熱情周到服務的小細節所感動。於是，李金凱與老伴便主動提出，要代表同行的老人到8路車隊，當面去向丁師傅道謝。

　　好司機傳遞正能量

　　公交8路車隊負責人說，丁祿峰為乘客服務後乘客找到車隊來表示感謝已不是第一次了。兩個星期前的一天，他行車至鞍山道與蘭州道交口處時，一位盲人女乘客下車後就被困在馬路中間的車流中，丁祿峰見狀連忙在不違反交規的前提下將車開近她，並幫她擋住了來車，她這纔順利通過路口。前天上午，這位名叫張瑩的盲人乘客在親人的陪伴下找到車隊，臨走前非要把一袋大米送給丁祿峰，最後還是被他婉拒。記者在丁祿峰車廂裡的留言簿上看到，有眾多得到他幫助的乘客寫下了感謝留言。像這樣的留言簿，已寫滿整整7本。

　　丁祿峰面帶微笑地說：“向老年乘客問好是我工作的習慣，更是我應該做的工作。”他還說，作為一名公交車司機，就應該傳承尊老傳統，並從服務細節上讓乘客滿意，這樣能傳遞城市文明的正能量，溫暖每一位乘客的心。