在北站公交站,有這麼一位老人,他每天都會坐在三輪車旁邊,車上立著一個“義務問路”的牌子,為來往的市民免費指路,每天幫助最少也有上百次,周圍的人都親切地稱他為“崔大問道的”。
每天指路上百次
“大爺,從這到西站怎麼走?”
“要想一趟車直達,就從前面的車站坐869路,在大豐西胡同站下車,下來就是西站南廣場。要是想更快一點,就去坐地鐵3號線在天津站轉2號線,然後在西南角站轉1號線,西站有一站。”
每天,63歲的崔昆明老人都要像這樣,回答上百次路人的提問,因為在他的三輪車上,有一塊寫著“義務問路”的牌子。“這是綜合執法的人給我做的,他們看我在這裡指路挺受歡迎,就幫我做了個牌子,更醒目一點。”從2005年開始,崔昆明就在這裡義務為路人指路,轉眼間已經8年多了,說起做這件事情的緣由,還要從一次替陌生人解圍說起。
“那次我正好在車站等車,有兩個外地人開著車,到車站問去寶坻的路,一連問了三個人,都趕上對方不知道。那兩個外地人有些不高興,說咱天津人小氣,不愛幫忙。我當時就聽不下去了,趕緊走過去給他們指路,還告訴他們咱們天津人都是很熱情的。”自從那次開始,因為腿傷提前退休的崔昆明,就有了出來為人義務指路的想法。
背熟百餘條公交線路
從2005年開始,他在這裡一待就是8年,除非天氣惡劣,不然崔大爺從不“失約”,每天上午9點左右,他就會出現在北站公交站附近,看到有人對出行線路犯了難,他就會主動過去幫忙,被周圍的人親切地稱作“崔大問道的”。
“我年輕時跑業務時哪都去,認識了不少路,剛開始為別人指路時,靠著之前積攢下來的東西,足可以幫得上忙。但後來公交線路經常變化,還新修了很多景點,很多的地方我都沒去過,總有回答不上來的時候。”為了能讓問路者滿意,崔大爺自費購買了公交出行指南,一有時間就拿在手裡背。幾個月下來,不僅市區百餘條公交線路他爛熟於心,通往郊縣車站的地點、途經線路他也能一一說明。另外崔昆明每天堅持看報,將上面公布的公交新路線及改道路線記下,以免讓問路者走“冤枉道”。
崔大爺的行為感動了不少人,有的公交司機會每年為他送來更新的公交線路手冊,曾經受他幫助的人會為他送來新版地圖,綜合執法的工作人員也特意按照他三輪的尺寸,制作了“義務問路”的牌子,讓他能安安穩穩坐在一個地方,需要問路的市民來主動找他,不用再讓他拖著殘疾的腿走來走去。
要乾到走不動的那天
考慮到崔昆明的殘疾情況,有關部門批准他在北站公交站設立一個攤位,為他人義務指路的同時,也能做點小買賣。從昨天上午9點到11點,記者看到有43位路人向崔昆明問路,最遠的要去河北省霸州市,最近的是要找身後小區的居委會,不論哪個,崔大爺都是有問必答,而且經常為對方提供多種方案,但他卻從來不主動向問路的人推銷自己的商品。
“政府看到我的困難,同意讓我在這擺攤,我已經非常感激了。義務指路這件事,其實這就是舉手之勞,我想堅持到走不動那天。”采訪結束時,崔大爺告訴記者。