66歲的社區居委會主任滕玉琴，與佳榮里社區一起度過了15個春秋，這其中包含了數不清的付出和辛苦。佳榮裏街佳榮里社區屬於城郊結合部，由於劃界不清、歸屬不明，致使小區環境就三個字髒、亂、差，對此居民們意見很大，把心中的不滿編成了順口溜：“私搭亂蓋連成片、小商小販滿樓串、丟車丟物已習慣”。1999年，上任伊始，滕玉琴爲徹底改變佳榮里社區的“十大亂”，建立健全了居委會、社區防控隊、樓門棟長、居民代表和社區志願者“五管齊下”的社區治安聯防網，多措並舉、對症下藥，使社區治安狀況明顯好轉。2007年，藉着舊樓區改造的東風，滕玉琴又牽頭組建了50多人的舊改宣傳隊，帶領隊員打起了“攻堅戰”，拆除違章、違法建設200多個，徹底改變了小區的環境面貌。

　　俗話說，“攻城容易守城難”，如何鞏固舊改成果成了滕玉琴必須要面對的新課題。通過多方學習、取經，她組織成立了佳榮里社區自治管理委員會，對小區衛生、綠化、車位、治安等實行規範化、制度化管理。現在，再到佳榮里社區一看，道平了、樹綠了、景美了、人樂了，走上那麼一圈那叫一個舒坦。

　　社區工作很平凡，卻又很不平凡。每一件事都關係羣衆的切身利益。作爲社區帶頭人，只要是羣衆的事，再小，在滕主任的心裏那都是頭等大事。自打到社區工作以來，她養成了記民情日記的習慣，這些年來每家的大情小事、紅白喜事，都記得清清楚楚。在她的日記本上，這樣寫着：11號樓，獨居老人王月琴，75歲，患有乳腺癌，無勞保，記憶力不好。滕玉琴每逢過年過節，都爲她送去米、面、油等生活必需品，還多次從自家拿衣服給她穿，王月琴對她十分信任。王奶奶歲數大了，總是顛三倒四，爲了能讓老人聯繫到自己，滕玉琴把電話寫成小條，塞到老人每件外衣裏。有次，老人在鞍山道附近迷了路，幸虧遇上一位好心“的哥”將老人送到了派出所，民警從老人的身上找到了滕玉琴的電話。晚上八點多鐘，老人被送回來時，看到滕玉琴一直在小區門口等她，又高興又不好意思，一把攥住她的手說：“主任，我又給你添麻煩了。”滕玉琴笑着說：“不麻煩，以後您要幹什麼，給我打個電話就行了，我幫您，您歲數大了，腿腳也不好，出遠門太麻煩。”

　　面對社區弱勢羣體多、下崗失業人員多的情況，滕玉琴組織開展了“送溫暖、送崗位、送知識、送健康、送安全、送服務，創優質服務型社區工作”的“六送一創”活動。居民馬振江因患腦血栓導致半身不遂，他母親也臥病在牀，不能自理，兒子又在外地上大學，生活的艱辛使他產生了輕生的念頭。滕玉琴得知情況後，一邊耐心開導他，幫他樹立戰勝困難的勇氣；一邊協調民政等部門，幫他申請下了低保，使一家人生活有了基本保證。

　　社區工作千頭萬緒，滕主任經常顧了社區，就顧不了家裏，有時連自己的身體也顧不上。2012年3月份的一天早上，滕玉琴腹痛難忍，老伴勸她到醫院看看，可想起和居民約好的事，她還是忍痛按點上班。當時滕玉琴的臉煞白，汗珠子嘩嘩的掉，辦事居民看情況不對勁，勸她趕緊去醫院看看，可滕玉琴還是硬撐到下班。經檢查是胃結石，因爲耽誤時間長了胃膜已經受損，再不做手術就有可能胃穿孔。滕玉琴躺在手術檯上的那一刻，心裏全都是社區的事。手術後第二天，滕玉琴接到電話讓去區裏開會，傳達舊改的指示精神，她便不顧身體虛弱，趁着醫生不在溜出了醫院，一路上她捂着傷口，忍着傷痛，輾轉到了會場。當滕玉琴回到病房時已是中午了，老伴正焦急的四處找她，當看到滕玉琴時，老伴什麼話都沒說，把她扶回病牀，緊緊攥住她的手許久沒鬆開，就說了句“還沒吃飯吧，我給你熱麪湯去。”滕玉琴的眼淚一下子流了出來，她知道老伴有一肚子的話想說卻沒有說，用行動默默支持着她的工作。

　　滕玉琴這樣總結社區工作，雖然在社區工作中酸甜苦辣鹹五味俱全，但通過我們的工作，能把黨和政府的關懷送到羣衆身邊，深感社區工作者的責任重大。只有知民，才能爲民。就像我們編寫的《居委會之歌》所寫的：我愛社區，我愛我的居民，我愛居委會工作。

　　推薦單位：北辰區