“太感謝了，是你們讓我的心暖起來啦！”日前，王秀蘭與慶有西裡社區居委會工作人員共同包了餃子，送到孤寡老人姚奶奶手中。90歲的姚奶奶激動得熱淚盈眶。

　　68歲的王秀蘭曾任和平區計生委主任。2005年，和平區社區服務志願者協會成立，退休後的她擔任了會長職務。每年“兩節”期間，王秀蘭組織該區各級協會開展“送溫暖、送歡樂、送溫情、送文化”主題活動，通過入戶慰問、召開聯歡會、猜燈謎、送福字吊錢、幫做家務等形式溫暖困難群眾。幾年來，共有來自全市的5萬餘名志願者、500餘個志願者團體會員單位參與其中，共走訪了1.2萬餘戶困難家庭，捐款捐物達到260萬元。在每年的12·5國際志願者日、3·18和平區志願者日及老年節等特殊節日，王秀蘭組織和平區各級協會開展各種志願者服務活動，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”精神。

　　2008年，和平區志願者協會被黨中央、國務院授予“迎奧運做貢獻先進集體”稱號。這是一項國家級的榮譽，王秀蘭卻謙虛地說：“我們的工作纔剛起步，僅僅邁出了社區志願服務活動的第一步。”

　　王秀蘭在組織全區的志願活動之餘，還積極參加她所在的慶有西裡的社區工作。她自告奮勇擔任了社區選舉委員會副主任和社區議事協商會成員。有年歲大的居民對候選人和選舉辦法不太了解，她不厭其煩地為諮詢的居民講解。在王秀蘭組織下，每個樓門都成立了由樓門長、文化宣傳員、生活服務員、衛生管理員、治安調解員、未成年人教育員組成的“一長五員”自治服務小組，制訂《居民文明公約》、《樓道公約》。在王秀蘭的倡議下，社區每年6月舉辦“鄰裡節”，舉行“百家宴”活動，使鄰裡關系更加和睦。

　　多年來，王秀蘭帶領區志願者協會開展志願服務1.4萬餘次，參與社區服務的志願者達到23萬人次，受益人群49萬人次。和平區志願者協會先後榮獲“全國優秀志願者組織”和“天津市先進社會組織”稱號。孫鵬敖家偉董靖