地鐵運營公司昨天統計顯示，今年上半年，地鐵一線員工為乘客找回各類現金、物品132件(次)，折合人民幣233.44萬元。在乘客中流傳著這樣一句話——“東西落地鐵裡，只要沒被人拿走，就肯定丟不了！”

　　據介紹，上半年地鐵一線員工為乘客找回電腦、手機、相機等貴重物品102件，房產證、合同、保單等重要資料30件，累計折合人民幣約213.04萬元；撿獲乘客遺失現金(含銀行卡)20.4萬元，全部返還乘客；緊急救助突發心髒病、低血糖等意外乘客61人次。乘客通過60286888地鐵服務熱線和12319城建服務熱線表揚303次，送來感謝信12封，錦旗22面，而送來的感謝現金或禮物則均被員工婉拒了。

　　“現在，‘天津地鐵運營’新浪微博也加入了這個找尋機制，憑借微博影響范圍廣、受關注程度高、響應快速的特點，為‘用心服務、以愛待人’這一運營服務新理念增添了亮色，運營公司官方微博也多次榮登本市政府類微博(新浪)排名第一名。”地鐵運營公司車務中心副經理薛萍的話裡透著自豪。“當然，我們並不希望撿到這麼多東西，更不希望乘客們都在地鐵裡出現意外。”