北辰區雙街村村民鮑春山部隊復員後，輾轉多個單位，最終踏進961路公交公司的大門，從而親身見證了一批批普通公交人用真情的奉獻，在平凡的崗位上演繹精彩，成為市民崇敬的“最美司機”，他很驕傲能成為其中一員，並做出自己的貢獻。

　　工作期間，鮑春山牢記老師傅的諄諄教導，只要手握方向盤，就絲毫不馬虎，每年近5萬公裡的行程，每天上百次進出站，每站之間20多個操作，始終保持精准無誤。同事問秘訣，他說就是因為心中那份沈甸甸的責任。

　　為了提供更加貼心的服務、更加舒適的環境，鮑春山自費購買了愛心傘、窗簾、坐墊，並利用業餘時間，了解掌握市區各路公交車發車情況，遇到不熟悉線路的乘客，耐心講解車次、方向、轉乘等事宜。今年夏天，天津持續高溫，鮑師傅堅持每晚收車後檢測空調設施，確保正常運轉；每次出車前，裡裡外外打掃車輛、噴灑清新劑，減少乘客因燥熱帶來的煩惱。乘客們都說：“坐這樣的公交車，舒坦，真有一種到家的享受”。經過一段時間的摸索，鮑春山逐步總結出：“對老年人耐心熱情，對外地人誠心幫助，對青少年留心愛護，對殘疾人善心照顧”的“四心”工作法，受到公司的高度認可及廣泛推廣。

　　日常的積淀，決定緊急時刻的行動。今年6月24日9時45分左右，鮑春山駕駛公交車途經天穆村站，一位老年乘客上車，這位大爺行動特別緩慢，鮑師傅通過車載廣播引導後排一名年輕人，給老大爺讓了座，並用“後視鏡”留心觀察。當車輛從天穆村站駛離，開至第二個路口時，坐在老人對面的一位大姐突然喊起來：“大爺臉色不對！”車內一片騷動，鮑春山立即將車開至安全地帶，起身跑到大爺身邊。發現他臉色慘白，眼睛無神，嘴脣顫抖，癱坐在座位上，整個人幾近休克。見狀鮑師傅一邊請周圍的乘客幫忙撥打電話報警，一邊小心扶穩大爺。忽然他想到大爺要是心髒有問題的話，一般出門都會帶藥，就在老人口袋裡找了一遍，可沒有找到任何藥品。就在這時，大爺嘴裡突然噴出很多血色嘔吐物。鮑春山見情況越發不好，再不及時送醫，大爺會十分危險，就在征得其他乘客的同意後，加大油門，直奔附近的紅橋醫院，會同聞訊提前趕到門診大廳的車隊負責人，一起將大爺迅速抬上救護單車，隨後協助民警與其家人取得了聯系。

　　經過搶救，大爺的病情得到初步控制，醫生說老人是上消化道突發性出血，屬於急性病，如果再晚送半個小時就會危及生命。事後鮑師傅與車隊負責人一起去醫院探望，老人的兒子拉著老鮑的手千恩萬謝，當面表示要給予物質感謝，但被推辭了。因為鮑春山覺得：“這是自己應該做的，那種情況下只想怎麼爭分奪秒救人。人沒事，他也安心了。”