我們生活的城市裡，人們的整體文明素養如何？人們對哪些行為最為不滿？應該從哪些方面提高市民整體素質？近日，市統計局社情民意調查中心(12343)開展了《市民文明素養調查》，內容涉及文明生活習慣、文明秩序習慣、文化傳承、公益素養等多個方面。調查數據顯示：隨地大小便、隨地吐痰、機動車非常規超車等是人們最『痛恨』的不文明行為。在公益素質上本市居民則交上了較好的『成績單』。

　　調查千人匯集最『常見』的不文明習慣

　　這次隨機調查了1000名居民，數據具有權威性和代表性。關於『文明生活習慣』的專項調查數據表明：隨地可見寵物糞便；公共場所吸煙；公共場所大聲喧嘩；隨地吐痰；擺攤佔道；亂扔垃圾、亂潑污水；私搭亂建；儀表著裝不得體；破壞公共設施和花草樹木；隨地大小便等成為生活中最普遍的不文明習慣。此外，用語不文明、說髒話；打架；不尊老愛幼；公共場所不禮讓；亂貼小廣告；自家閑置雜物佔用居民區公共場所；社區公共綠地種植蔬菜；焚燒垃圾；露天燒烤等也被『點名』。隨地大小便，亂扔垃圾、亂潑污水，破壞公共設施和花草樹木被列為居民最討厭習慣的『前三名』，遇到不文明行為78.6%的人表示會出面提醒。使大家從思想上意識到每一個市民都代表著天津的城市形象，使每個市民多一點自覺，多一份責任，多一些行動，整體提昇社會文明程度成為市民共識。

　　『野蠻機動車』讓路人最不能接受

　　對文明生活秩序現狀調查中了解到：在眾多的不文明秩序習慣中，公交、地鐵高峰時段蜂擁上車，行人闖紅燈，自行車闖紅燈是居民認為最為普遍的不遵守秩序行為。機動車非常規超車、插行，公交、地鐵上不給老弱病殘孕乘客讓座，自行車闖紅燈是居民不能接受的三類主要不遵守文明生活秩序行為。居民希望對不遵守文明生活秩序的行為加大管理、執法力度。

　　熱心天津人面對急難肯『出手』

　　對居民公益素養進行調查顯示，94.3%的人見到過市民熱情為他人提供幫助的情景；91.6%的人反映本市市民積極參加慈善捐贈活動；84.0%的人反映市民能夠危急救助；81.4%的人反映我市市民有見義勇為行為。96.8%的居民支持獻血、捐獻骨髓等公益行為；94.8%的居民願意做志願者、參加志願服務活動；86.4%的居民會幫助遇到危險的人；49.2%的居民合法權益遭到侵害會用法律維權。本市市民整體公益素養較高，在面對他人危急困難時大多願意伸出援助之手，對各類公益活動也都表示出參與的意願，顯示出本市形成了互幫互助的氛圍，展現出良好的社會風氣、道德水平和公益素養。