今天是3·15國際消費者權益日。日前,市民劉先生致電本報稱,他去一家超市購物時,發現超市內設有電子公平秤,這種做法可以讓消費者第一時間看到在超市購買的東西是否足斤足兩,值得稱贊。
隨後,記者來到該超市,看到公平秤就擺放在收銀臺通往出口的通道處,位置明顯、操作簡便,記者隨機稱量了幾件標明重量的商品,該秤的准確度很高。一臺小小的公平秤,體現了商家對消費者權益的重視和對消費者知情權的保護。記者在采訪中了解到,不少市民認為,日常生活中,『明面』上的缺斤短兩可以用秤來稱量,而產品質量、服務水平這些無形的東西也應該有一杆『秤』來衡量。
公平秤不要『躲貓貓』
河西區市民王穎:我經常去天塔菜市場買菜,門口有個桌子,桌子上寫著『公平秤』三個字,可我從來沒看見秤在哪裡。雖然現在賣東西缺斤短兩的少了,但我們也希望能有一臺公平秤讓大家心明眼亮。
河西區市民陳志強:超市設公平秤,表示商家願意接受監督。菜市場也需要公平秤,可是很多都沒有,或者放的地方不顯眼。建議有關部門把公平秤管理好,這也是維護消費者的權益。
公平秤是誠信象征
公司職員孫楠:現在生活水平提高了,分量少個一星半點兒大伙也許不會計較,但是公平秤的意義不僅僅是檢驗缺斤短兩,它更是公平和誠信的象征,是維護消費者權益的象征。它在保護消費者的同時,也幫守法經營的商家樹了一面旗幟,同時對有意『鑽空子』的攤販也是一種威懾。
維權不能『認倒霉』
私企職員王夢瑤:我前兩天去吃飯,飯店菜單上的照片特別誘人,不僅菜量大,而且色彩看了讓人就有食欲,可是菜端上來後滿不是那麼回事兒,量只有照片上的四分之一。面對這種情況,我們不知道該如何維權,也只能下次不去了。
南開區市民劉麗瑋:現在消費領域五花八門,稱斤稱兩的東西只佔少部分,更多的消費是稱不出來的,比如交通出行、穿衣吃飯,還有佔很大比重的服務質量。廣大消費者也應努力提高維權意識,權益受到損害就該拿起法律武器去抗爭,而不是『認倒霉』。相關部門應該簡化維權流程,不能讓大家覺得去維權比『認倒霉』代價更大。
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