近日,武清檢驗檢疫局以“傳播文明理念,普及禮儀知識”爲主題,開展了文明禮儀學習培訓活動,組織全局幹部職工集中學習了中國人民大學金正昆教授的經典禮儀教學視頻。
禮儀教學視頻從東西方傳統禮儀、涉外禮儀、服務禮儀和社交禮儀等話題切入,詳細生動地演示了正確標準的禮儀規範,糾正了大家存在的禮儀誤區,重點對日常工作生活中的物品遞交、言語表達、電話接聽、眼神交流等知識進行了專業講授,有效地提升了全局人員在日常工作中的行爲規範和待人接物等方面的綜合素質。觀看視頻後,武清檢驗檢疫局職工通過交流感受、轉換角色、情景模擬等方式,進一步體會和重溫了教學視頻中的禮儀要點,大家紛紛表示要將正確的文明禮儀融入日常的檢驗檢疫工作中,不斷增強服務意識,提升服務水平,力爭在職業素養、儀容儀表、行爲舉止等方面更上一層樓。
此次禮儀學習培訓活動知識涵蓋面廣、內容針對性強,對引導武清檢驗檢疫局幹部職工提升禮儀修養,塑造良好形象,創建文明氛圍具有重要意義。
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