韓榮,中共黨員,副主任醫師,今年43歲,丁字沽街社區衛生服務中心全科病房負責人。20年前,帶着對醫學這個行業的滿腔熱愛,她參加了工作。她接受過“救死扶傷,治病救人”的行業教育。工作後入了黨,全心全意爲人民服務的宗旨根植於腦海。她深深懂得,作爲一名共產黨員,一名社區醫生只有在實踐中切身感受到百姓疾苦,才能發自內心的從提高自身做起,已解百姓所需,做百姓所盼。她認真鑽研業務,不斷提高專業技術水平,增加診療項目,滿足患者需求。
社區醫生的根基是社區。多年來,韓榮把居委會作爲服務陣地,除去每天入戶外,她還堅持每週固定時間到居委會爲居民義務體檢,講解健康知識。長期以來,韓榮成了風采裏的“名人”,每到居委會義診日,大爺大娘們便早早的到來等候,“韓大夫特別平易近人,技術好,有這麼個大夫在身邊心裏踏實啊!”
今年4月30日,家住風采裏80歲的李秀龍大爺給韓大夫打來電話“韓大夫,我有些不好受,家裏只有我們老兩口,您能來一趟嗎?”“大爺,別急,馬上到!”放下電話,韓大夫帶着血壓表、聽診器、心電圖機立即和科裏值班人員趕到大爺家中,細心問診、精心治療、耐心安慰溝通,隨後又派人到老人家中輸液。連續五天的治療,大爺病情好轉,還特意把電話達到醫院,“謝謝醫院培養了這樣的好大夫,大夫們關心、熱情、仔細,韓大夫帶着大夥天天到家裏來,我一看見她們,病就輕了,心情好了,她們纔是治病的良藥啊!”
在長期入戶隨訪中,她感觸到一些行動不便的老年患者因病來院就診非常困難,尤其是一些臨終關懷、生活比較貧困的患者只有絕望的等待“生命的結束”,她看在眼裏,痛在心裏,難道真是“看病難”嗎?可是作爲社區醫生,“送醫不難”。在其帶領下,全科病房開展了出診業務,打針、輸液、留取化驗標本、導尿等等,滿足了百姓需求。長期患者劉大爺說:“韓大夫比我的兒女還親了。爲什麼呢?平時孩子們忙,生病了他們還得請假照顧我。可是韓大夫她們一個電話就到,看病、開藥,在我最需要人的時候,總是她們在身邊,我還真離不開她們。”
走街串巷解的是老百姓的難,寒來暑往聚的是老百姓的心。每天上午門診,韓大夫診室也是患者滿堂,診療檢查、用藥指導、健康教育,無一不講清說透,直到最後“大娘,我說的您聽懂了嗎?”“明白了明白了”,每個老年患者點頭應答,她才如釋重負。
她始終堅持“以病人爲中心”的原則,急患者之所急,想患者之所想。面對服務人羣的特點,工作中體現出“三長一短”:瞭解病情問診時間長、講解個性化治療方案時間長、健康教育宣傳時間長,合理安排患者等候時間短,盡最大努力使病人安全有效地接受診治,讓病人在最短時間,花錢少,最大程度的減輕或擺脫痛苦,儘量滿足病人提出的合理要求。
作爲科室負責人,在承擔的十八項公共衛生工作中,帶領團隊組人員堅持融入社區,進行慢病及老年人隨訪,將惠民利民政策宣傳到社區居民中,落實在百姓共享醫療服務上,形成了一批“鐵桿粉絲”,使自己的患者羣不斷增加擴容,已然成了風采里社區的“名人”,該同志曾榮獲區衛生系統先進工作者稱號。
推薦單位:紅橋區
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