在天津站區派出所有這樣一隻女警巡警隊，她們和天津站擁有同一個生日，也是全市公安系統唯一的女警隊，多年女警巡警隊的姑娘們用自己的忠誠和執着、智慧和熱情；美麗以及愛心贏得了百姓的讚譽。

　　“我想坐公交車”

　　“去哪兒”

　　“去鹹水沽那邊坐公交車808”

　　“坐808您一直往前走走到頭之後左轉上到地面就看見了。”見到周杰時她正和同事巡邏，中等偏瘦的身材，扎着一個馬尾辮，雖說是女孩子，但穿上警服的帥氣勁兒一點也不比男警差，和男警一樣警棍、手銬、急救包、照明燈、電臺、執法記錄儀等等，是她們每天上崗必帶的裝備，別小看這些裝備加起來得有二三十斤重，對一個二十多歲的小姑娘來說，每天跨在腰上絕對是個考驗。

　　周杰告訴記者，“有女警戴那個武裝帶腰好多都受不了的只能去扎針灸、拔罐，就那樣還堅持來上班，從來不會說周隊我身體不適我請個假，或是每個月女孩子都有特殊的日子沒有人去跟我請假”由於常年在戶外巡邏，女警們的皮膚都曬的油黑，很多女警都患有日光性皮炎，尤其到了夏天就更加難熬

　　“能看見我現在皮膚吧，這個季節我真受不了，每天晚上睡覺之前洗臉的時候特別疼。就曬的一塊一塊的，有一次我去醫院看，大夫說不建議在日光下直射，當時只能在醫院開點藥一到夏天時我們沒有任何防護措施，夏天時我們會給胳膊上戴一個肉色的手套，有的胳膊都曬的禿了皮了，每年夏天我們是最難熬的日子”儘管工作環境惡劣，但周杰對待每一位旅客都能夠保持一個熱情溫暖的笑容。

　　上午十點多在天津站前廣場一對老夫妻提着土特產來回轉悠看到周杰後馬上過來詢問“我們要做公交車672路從哪上”

　　“672路在那邊”

　　“那打車呢出租車”

　　“去哪啊，西青那邊麼”

　　“嗯”“如果您打車就得出去打了，如果不願意打車那邊有672，如果不行還可以坐地鐵到那附近您再打車也可以”

　　“對對我們就是想坐地鐵”

　　“您坐地鐵2號線就可以了”

　　“是從這下去是吧”

　　“對A口下去下兩層到地下往後廣場走就看見了”

　　“哦哦好好”。

　　周杰親自的回答熱情周到的服務贏得了外地旅客的讚揚來自唐山的楊女士告訴記者“我們是唐山的，坐公交車不忒好，她的服務挺滿意，回答的挺好挺滿意挺清楚的”2008年7月天津站改擴建工程完工，改擴建後的天津站共設10個站臺，18條鐵路線同時還有地鐵、公交、停車場等配套設施，真正成爲了天津大型綜合交通樞紐。爲了更好的服務旅客展示天津形象，市公安局在天津站專門成立了女警巡邏隊，當時周杰和班上的十幾個同學一起被分到了天津站區派出所。就剛剛畢業的大學生，周杰對警察這個職業充滿着期待。

　　她告訴記者，“我小的時候覺得刑警特別帥氣，可是到警校以及到我分配工作的時候，我們就必須服從命令聽指揮，當時天津站重新改造好後正好要組建這麼一隻隊伍，我們當時也不知道到底這隻隊伍是怎麼一回事，女巡警？當時是天津第一個這樣的隊伍”但是上班的第一天周杰就發現原來現實的工作和想象的並不一樣“當時來了真傻了，太多人問路了真的覺得太累了，感覺我說一會話嗓子就幹了就冒煙了，那是來的時候正好是夏天，好曬啊，真受不了這樣的環境，巡邏暴曬真不想幹了”作爲一名新人對於天津站的配套設施公交地鐵線路的走向等等完全都是陌生的，常常遇到旅客問路卻回答不上來的尷尬情景，爲了儘快適應工作周杰每天跟着老民警一邊巡邏一邊用本子記錄“我就看着師傅一個個的告訴他們怎麼走啊、去哪啊、怎麼坐車啊，師傅告訴他們怎麼走的時候我就在旁邊記，看師傅怎麼樣的一個巡邏模式，下班後我就去公交站，拿個小本把所有車和它所停的站一個個抄下來，然後輸在電腦裏，打出來給我們的女警一人一份，有時候旅客問路時不知道的就拿出來看看時間長了就都記住了。”功夫不負有心人，很快周杰對天津站的每個出入口、樓梯甚至每個洗手間的位置都要熟於心。“我記得特別清楚，有一次領導說要女警一對一對的出去巡邏不讓老師傅跟着了，當時有旅客就問我怎麼走，當時很流利的告訴他怎麼怎麼走，我當時特別高興，特別有成就感。當時有好多旅客跟我們說女警花你們真帥氣跟我們照張像吧，這種感覺挺棒的，我覺得我們每天工作付出的辛苦，每天的風吹日曬，沒有白費”站區的面積大且地形複雜，每天進出站的旅客多達幾十萬人，各種隱患層出不窮，別看這些女警們只有20出頭的年紀，關鍵時刻她們一樣能夠衝的上打的贏，從快速出警到控制事態再到分析判斷以及妥善處理的各個環節一點也不輸給男警。2010年9月的一天，女警周杰和謝靜正在天津站副廣場巡邏，突然她們發現有一對男女正試圖從A口敞開段跳樓自殺。爲了不發生意外情況她們一邊將警情向所裏彙報，一邊用女性特有的溫柔和對方交流，勸他們放棄輕生的念頭。經過一個多小時的耐心溝通，二人被女警的真情打動，放棄了衝動的想法被成功解救。周杰告訴記者類似這樣的事情還有很多，看上去瑣碎而細節的事件如果沒有堅持做好也是不容易的“天津站的女警沒幹什麼特別大的豐功偉績，她做的都是小事，可正因爲這些小事更能體現我們和別的警察不一樣的地方。“如果每天問你同一個問題一百次、兩百次、三百次你還是一如既往的熱情、面帶微笑的回答每個人我覺得這樣就是成功，我覺得我們天津站的女警都做到這一點了。”目前在天津站像周杰這樣的女警共有8人，她們用微笑迎送來往旅客，用愛心救助爲難羣衆過，用威嚴懲治違法犯罪，用平和化解矛盾糾紛。她們猶如一代流動的風景爲旅客們的出行安全保駕護航。

　　推薦單位：政法委