對於電力搶修人員來說,盛夏可能是每年最難熬的時候。今年夏季,城東供電的平均搶修時間比去年減少了大約6分鐘,居民滿意度提升。
城東供電的搶修管理人員史鈞傑告訴記者,在7月18日至21日的持續高溫高溼天氣中,報修單達到平時的兩倍。而當故障處理完成後,班組員工還要對故障情況進行分析,一忙就要忙到半夜,轉天又要投入到新的搶修工作中,幾乎是連軸轉。
變壓器班班長趙福生在今年度夏期間基本沒休息。據他介紹,總開關跳閘的故障比較常見。專業人員要根據故障分析並仔細檢查負荷情況:如果是負荷不均衡造成跳閘,要採取均負荷的措施;如果是設備問題要儘快聯繫廠家等等。無論是哪個問題都得在現場工作半天以上,遇到故障集中的情況,整整一天都要奮戰在施工現場。有些工作,他們堅持在酷暑下完成,爲的是能夠讓居民及時享受到空調帶來的清涼。
今年夏季,城東供電平均搶修速度提升了6分鐘,這得益於工作人員的額外付出。GPS定位搶修車就是工作人員的智慧結晶,史鈞傑介紹,他們運用相關技術手段,讓手機上顯示出目前所有搶修車所處的位置,一旦發生故障,就可以調派距離事發現場最近的車輛到場。此外,他們還在今年新增故障報修彙總,避免了同一片區的故障不同居民報修而導致搶修效率降低的問題。
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