在天津醫大口腔醫院牙周科的預約治療冊上，牙周病患者預約該科醫生王永蘭的人數非常多。她爲何如此受歡迎？筆者對此進行了採訪。

　　據瞭解，牙周科醫生主要工作之一是通過洗牙清除牙周病患者堅硬的牙石。王永蘭從醫20多年來，憑藉全面的牙科診療技術，治癒了無數患者。她說，來洗牙的患者除牙周疾病外，往往還伴有其他牙病，必須綜合考慮施治。因此，她在接診每位患者時，都對其進行全面診察，考慮整體治療方案，提出有關建議，並詳細記錄在病歷上。

　　後來她發現，一些患者對她所提到的建議不以爲然，不僅沒有遵照醫囑，甚至曾有患者因此產生誤解。曾有一位患者，王永蘭依據患者預約所留的電話，以詢問病情爲由，向她重申到修復科治療的必要性，並建議她到其他醫院的口腔科診治。就在該患者猶豫不決時，夜間她突然劇烈牙痛，就近到醫院急診。醫生看到王永蘭所寫的上千字詳細病歷和建議，深爲一位牙周科醫生全面爲患者考慮的周到細緻而感動。後來，那位遵照她建議而治療好疾病的女患者找到王永蘭表示感謝。

　　王永蘭對急需其他治療的患者，多是直接帶他們到正畸科、修復科等找到有關醫生，交待病情和交流、制定治療方案。俗話說：牙疼不算病，疼起來真要命。今年年初，患血小板缺少症的患者李某，因牙齦一直腫脹出血來就醫。他說自己近2年只進流食，體重銳減。去了多家醫院治療，有的醫生不敢給他做對症局部治療，怕引起大量出血。患者自己也比較牴觸治療。王永蘭會同血液病醫生經對他的病情綜合分析後，認爲可以分而治之。她苦口婆心多次與他談話，勸說他樂觀對待疾病，全面認識病情，接受新的治療方案。牙周疾患解除後，患者去掉了一大心病，還由於能夠正常進食增強了體質。後來，與患病前幾乎判若兩人的李某專程前來致謝。他說，王永蘭不僅是位牙周科醫生，更是兼顧患者病情和心理的“全科醫生”。