旅遊不文明現象逐漸減少
市旅遊協會辦公室主任續紅泉認爲,通過大量對不文明行爲的宣傳和對文明行爲的倡導,在本市古文化街、五大道、意式風情街等一些人流密集景區,近年來亂扔垃圾、隨地吐痰等不文明行爲明顯減少。
天津傳奇旅行社副總經理穆傑也有同感,“現在出境旅遊中的不文明現象少了很多。”他說,出遊前旅行社都會要求團員簽署《文明公約》,並由導遊提前告知一系列注意事項。“大家不僅自己會注意,也會互相督促。”
旅遊文明素質是長期形成過程
市社科院社會學研究所所長張寶義表示,旅遊是反映國民文明程度的窗口,以前市民出門旅行的基數小,所以市民素質“缺陷”顯現的並不明顯。如今,基數大了,問題會更多地暴露出來。文明旅遊也是一種習慣,需要一個長久形成的過程。
對此,天津旅遊質監所副所長王鵬也表達了看法:有些“不文明”並不是遊客刻意爲之,可能是長久積聚的習慣,文明行爲需要進一步的宣傳與倡導。同時,各國之間的文化差異,語言溝通不暢等原因,也會導致出現誤會。
前不久在五大道看見的一幕,讓攝影愛好者劉浩至今印象深刻。“那天,我剛收起相機,就看到一個小女孩隨手扔了個喝完的牛奶盒,孩子媽媽馬上撿起來了,跟她說了句話,小姑娘就自己跑到不遠處的垃圾箱扔掉了。”
時刻注意不文明行爲
網友@搖尾巴的魚emmy:從每一位遊客的行爲舉止,可以看出一個地區、一個國家公民的素質高低;同樣,一個景區景點、一座城市的每一個人,都是其一張名片——尤其是開放度、知名度較高的城市和景區,“地主”的素質及其形象,好,美名傳揚全世界;差,丟臉丟遍五大洲……
一項網友評出10大旅遊不文明行爲提醒大家引起注意:“大庭廣衆之下脫去鞋襪、赤膊袒胸,把褲腿捲到膝蓋以上、翹‘二郎腿’,酒足飯飽後毫不掩飾地剔牙,公共場所衣冠不整”“在不打折扣的店鋪討價還價,強行拉外國人拍照、合影”“不消費卻長時間佔據消費區域,吃自助餐時多拿浪費,離開賓館飯店時帶走非贈品”。
我來爲文明旅遊建言出招
天津財經大學商學院旅遊系教授樑智表示,一是要媒體加強對文明出遊行爲的報道,並多刊登相關的行爲準則;二是家長以身作則,將文明出遊意識給傳遞給下一代;三是旅行社應該多與遊客進行溝通,讓出現不文明行爲的遊客意識到自己的行爲,及時修正。
王鵬建議,建立誠信檔案、公德檔案等,並加強宣傳力度,讓遊客更多地瞭解其他國家的風俗習慣、民族禁忌等,也要在其他國家多介紹中華民族的傳統習俗,增進雙方瞭解。