年逾古稀的李大娘從河南老家來天津，與女兒一起在北辰區萬科新城社區生活。日前一天晚上，李大娘穿着單衣出門倒垃圾，沒想到一陣大風吹過，屋門突然關閉。李大娘沒有帶鑰匙，情急之中想到去社區老年日間照料中心求助，當晚被老年日間照料中心負責人溫桂苓收留。次日，溫桂苓給李大娘買來早點，還幫助老人聯繫社區物業公司工作人員，重新打開屋門，讓老人平安回到自己家中。