陽臺養鴿子,擾民還影響周邊環境,處理起來比較麻煩。可在河北區望海樓街昆雲裡社區,一場“紅茶議事會”辦下來,同樣的問題不出社區就得到了解決。
最近一段時間,居民李女士備受困擾,因鄰居在自家陽臺飼養鴿子,氣味難聞、羽毛亂飛不說,每天鴿子不停地“咕咕”,讓她心緒難寧。幾次和鄰居協商,對方滿口答應卻沒有實際行動,李女士無奈向社區居委會反映了問題。
社區居委會工作人員決定召開“紅茶議事會”,組織網格黨支部書記、樓門黨小組組長、黨員堡壘戶和社區民警、公益律師、物業經理、執法隊人員、藍色保衛隊志願者,就養鴿擾民一事進行協商,並邀請養鴿子的居民參會。在會上,大家喝著“暖心茶”,先了解養鴿居民的想法,然後通過法律宣講、政策解讀、心理疏導等方式勸說當事人。最終,養鴿居民同意盡快將鴿子窩挪走,並很快付諸行動。鄰裡矛盾得以妥善化解,社區環境得到了維護。
近年來,昆雲裡社區打造“紅茶議事會”,以“小場景”撬動“大治理”。社區黨委書記李美迪介紹說:“紅茶議事會,‘紅’指的是黨建引領,充分發揮黨組織和黨員在基層治理中的作用;‘茶’指的是以茶敘事、暖心暖情;‘議事會’就是吸納多方力量參與民主協商議事。”別看這小小的“紅茶議事會”,可不是大家聚在一起品茶那麼簡單,這裡面講的是理、德、法、情。創辦一年多,共召開會議58場,協商討論並形成具有可操作性的方案49條,共同解決居民關心的物業服務、公共設施、矛盾糾紛等熱點難點問題45個。通過喝茶、聊天增鄰情、解民紛、化民懮,讓居民成為社區治理的最終決定者和最大受益者。
(記者 韓愛青)
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