今年以來，溫州市文明辦以“知琴心，崇善美，鑄文明”的核心價值觀，積極創設各種載體，不斷深化拓展五型機關創建活動，取得了一系列的成果，不僅提昇了機關的文化軟實力，也帶動全社會形成崇尚真善美的風尚。

　　11月30日上午，市文明辦張劍慧處長站在“道德講堂”課堂上，跟同事們分享了《如何成為一個快樂的人》的獨特感受，大家對這個話題進行了熱烈的討論。課堂最後，她還給全辦人員送了美好祝福——一個小急救藥盒。

　　市文明辦綜合處麻文靜說，大家結合自身體會討論了為人做事的方法，“工作中要多琢磨事少琢磨人”讓她頗受啟發。《溫州文明》執行主編陳諾飛還專門拷貝了課堂上放的幻燈片，他認為，課堂上講到了如何協調個人、工作和家庭三者的關系，他想要回去仔細領會並運用到生活中。

　　據了解，為了創建“學習型”機關、社區和企業等，市文明辦牽頭在全市創設“道德講堂”，通過百姓講、百姓聽、百姓學的形式，讓公民進行自我教育。大家一起唱《公民道德歌》，一起講身邊事，一起做點評……市文明辦針對不同群體推出六大類別講堂，一年多來，全市形成了以20個精品示范點為龍頭，207個市級標准示范點為骨乾，1900多個基層講堂為基礎的平臺體系。“道德講堂”深入人心，好人好報漸成共識，崇德尚善蔚然成風。

　　同時，市文明辦還注重加強自身文化素質的提高。他們不僅參與到“道德講堂”活動中，還組織了走進社區開展民俗文化讀書沙龍，深入鄉村開展永嘉耕讀文化調研等一系列活動。據市文明辦介紹，每個季度開展一個主題活動已經是一個常規。

　　今年4月，市文明辦和永嘉縣文明辦一起開展了“關愛自然·悅讀文明”主題讀書節活動。在蒼坡古村，乾部職工和村民一起討論如何提高村民文明素養和打造品牌化民俗文化活動。而在龍灣區，乾部職工們還一起開展了“大手牽小手”的親子環保活動，職工帶上孩子，一起去景點和山上撿拾垃圾。據市文明辦人員透露，孩子們都表現得非常活躍，環保親子活動讓孩子們的衛生意識增強，幫助他們養成不亂丟垃圾的習慣。

　　為了提高行政效率，市文明辦以點對點掛牌督辦機制為重要載體，推進即辦提速新概念。他們每個月進行明察暗訪，對發現的長期未解決問題掛牌督辦，通過“市、區(功能區)、街道(鎮)、村(社區)”聯動的形式減少行政環節，提高行政效率。

　　甌海區梧田街道北村的莊前河，4個月前還是一條“墨汁河”，河道兩邊垃圾成堆。今年8月，市文明辦把該河的整治確定為督辦項目，把區、街道和鄉的相關領導帶到現場，共商解決措施。協商後，莊前河兩岸開始拆違整治，一家家電鍍小作坊相繼被拆除，現在，莊前河上游的養豬場也相繼搬離。斬斷了污染源頭，河水漸漸變得清澈起來，時常能見魚戲水草間的情景。下一步，有關部門還將進一步加強拆違，清淤和河面保潔、督查工作，河道及北村整治計劃於明年12月前完成。

　　到11月，市聯創辦累計掛牌督辦4件，交辦工作建議書17件，其中整改完畢和基本整改13件，正在整改中的有4件。

　　同時，他們也強調對自身的監督，每月以隨機會議、暗訪督查等形式，加大力度整治不作為、亂作為和慢作為現象，通過“三級談話”完善機關乾部責任追究。

　　除了提高工作效率，狠抓學習，市文明辦還推進黨風廉政建設，發展志願服務活動，創新惠民服務等。市文明辦以“123督查”和“文明餐桌”為主體的“文明公務行動”，有針對性地建立廉政風險防控措施。為了強化民營企業的服務意識，他們還樹立一批“負責任地做產品”的星級企業和星級員工，以點帶面，形成惠民服務新舉措。而為了力促把“全心全意為人民服務”的宗旨轉變為乾部職工的價值取向和自覺行為，今年以來，深入各種志願活動共10多次，也積極參與到文明乘車和文明行路的活動中，做文明建設的倡導者、實踐者和推動者。(記者馮巧婕)