她們是最年輕的社區“一把手”和“二把手”。

　　她們是天津市第一批開展社區工作的大學畢業生。

　　她們是熱心的志願者，也是全社區“幾千人的主心骨”。

　　“80後”的董麗麗和陳思延加著班，受著累，忙著活動還帶著笑容，有人說城市裡人與人之間的關系冷淡，鄰裡之間見面也未必打個招呼；她們卻說遠親始終不如近鄰，社區就像一個大家庭，溫馨有愛還能帶給自己把工作做得更好的力量。

　　每天清晨，兩名戴著可愛的卡通小豬口罩的女孩會搭同一輛電動車，從河東區一路騎到和平區體育館街福臨裡社區居委會。你很難想象，年輕的“80後”女孩其實已經是社區的“大領導”——26歲的董麗麗在今年的改選中當選為社區主任，27歲的陳思延則當選為社區專職副書記。

　　2009年從師范大學畢業的她們選擇了社區工作者的道路，從此成為天津市第一批開展社區工作的大學畢業生。3年之間，她們的生活有了怎樣的變化？

　　小姑娘“單挑”社區工作

　　“上學的時候不知道什麼叫社區工作，那時候總覺得社區應該就是大爺大媽們打打麻將、聊聊天的地方。”董麗麗作為副主任來到福臨裡的時候，這裡的社區工作基礎已經很完備了：日常社區事務井井有條，社區工作隊伍和藝術團隊在全市都名聲響亮。她要負責的是重新開展婦女兒童工作。“真正開始工作，就發現挺有意思的。社區裡的大事小情，其實社區工作者都知道。帶著小朋友們搞搞活動，就完成了常規的工作。我制定的愛心計劃，得到了好多社區居民的響應，順利完成了在學校想做但是又沒有條件實施的志願者活動。”董麗麗說，社區工作，考驗的是年輕人的耐心和恆心。

　　同樣在2009年夏天，陳思延走進了南京路上的某高層樓區，這裡是綜合治理的”重災區“。當地社工站的兩位老同事一位已經退休，一位即將退休，她就成了負責綜合治理工作的“主力”。幾乎每天，都有“臉紅脖子粗”的居民怒不可遏地找到社工站反映問題，她不僅要耐心勸慰，記錄《民情日志》，還要親自上門和違規使用煤氣、架設樓內廣告甚至開辦日租房的業主們進行溝通。“很多地方，因為你經常要去處理這些日常糾紛，慢慢就熟悉起來。有的時候居民一報門牌號碼，你就知道是哪家，出了什麼問題。”

　　在社區居民眼中，她們既是不知道是否靠得住的小姑娘，也是解決問題的希望。而在董麗麗和陳思延看來，無論是小區裡違規堆放垃圾還是樓道裡架設了廣告燈箱，無論是鄰裡口角糾紛還是擾民事件的後續處理，都是社區工作中一部分。“我們能解決，就一定要為居民解決；解決不了的，就請社區民警幫助解決。總之，一定要讓居民放心、安心。”

　　“一家人”似的社區生活

　　雖然擁有多年社會工作經歷，但是她們的出現，仍然是社區裡一道獨特的風景線。在采訪拍攝的過程中，還不斷有路過的社區居民和她們打招呼問候，很多阿姨喜歡叫她倆為“孩子”或者“小領導”：“這孩子，也不多穿點，天氣多冷呀！”“小領導，明天有活動呀，早點下班吧！”“過節還值班呢？多辛苦呀！”……

　　董麗麗說，今年剛剛完成改選的時候，自己特別希望能把工作做得面面俱到，恨不得社區裡的每件事都自己“搞定”，纔不愧對社區主任的頭銜。有一次工程隊進社區施工，她聽到消息就到小區門口去迎接，沒想到負責工程的大哥走過來特別和藹地對她說：“麻煩你找一下社區主任吧，我們想和你們主任直接溝通。”董麗麗只好自我介紹說：“我就是社區主任，有什麼事都可以直接和我說。”工程隊的大哥先是難以置信，後來聽到周圍的居民也紛紛介紹說董麗麗就是主任，纔露出驚訝的笑容：“哎呀！頭一次見到這麼年輕的社區主任，我這一下子都沒反應過來！”

　　“好多人說社會冷漠、鄰裡淡漠，我們從來不這樣認為。社區工作讓我們認識了好多熱心、好心、誠心的居民。平時值班的時候，住在後面樓裡的魏奶奶和王阿姨總來給我們送吃的，家常餑餑和包子，都特別好吃；夏天的時候我們社區工作者要站崗值班，還有路過的居民喊我們下班了去家裡喝綠豆湯；社區裡有一位92歲的老黨員，逢年過節我們去看望，他總是把家裡所有的零食、水果都端出來，一個勁兒地請我們吃……”陳思延總是說，社區居民都是自己的親人，“上學的時候特別忙，周末也不回家看看爺爺奶奶、外公外婆，等我畢業了，能孝順他們了，他們也先後離開了。現在社區裡的老住戶對我們就像對自己家的孩子、晚輩那麼關心、照顧，我也願意把居民看成自家長輩，挺親切的。”

　　“80後”帶來的新改變

　　做社區工作，離不開家庭的支持。年輕的大學畢業生進了社區，一個月只有幾百元的工資，就連日常和同學出去聚會，都覺得囊中羞澀。“好在我們的父母一直支持我們，他們總是說：家裡不指望你賺多少錢，只要你把工作做好，喜歡這份工作就行！”工作三年多來，她們的收入和同齡人相比仍然略顯微薄，但是她們卻從工作中找到了滿足感，找到了未來的方向。

　　在剛進入社區工作時，董麗麗就為社區愛心互助活動選定了一個名字“春雨計劃”。這個名字的創意始於她在大學時代參加志願者活動時的心得：“我感覺到接受幫助的人，其實並不喜歡被施捨的感覺。做好事，就要像春雨一樣潤物細無聲，既不是一蹴而就，也不是刻意作秀，而是作為朋友之間的交流與協助。我們組織社區熱心的志願者去給身體不便的居民過生日，為家庭困難的居民捐款都會考慮到接受幫助一方的真實需求。很少會邀請媒體現場報道，不希望讓居民感覺不舒服。”陳思延在大學時代就常常去孤兒院做義工，畢業後也一直希望能用自己的力量幫助孤兒院的小朋友們，如今她正在籌劃在社區組織“愛心土地認養”活動：“請社區居民去一次孤兒院，那邊有土地可以供認養，認養之後居民可以找時間自己去種植、料理田地，也可以交給孤兒院代管，等到收獲的時候，居民們就用愛心價購買那裡的有機、綠色蔬果。最近值班的時候，常常有居民來問：天氣涼了，咱要不要捐點衣服被子做好事？我覺得這也可行，可以給孤兒們添一些過冬的用品，可以和土地認養活動合二為一，直接送到院裡去！”

　　去年，社區經歷了十年一次的全國人口大普查。回收上來的普查資料豐富、翔實，董麗麗和陳思延就動手做了一個Excel表格，將所有資料都錄入電腦，統一管理。“社區情況過去記錄在一個大本子裡，但是人人來辦事都要翻一遍，本子都爛得不成樣子了，很多資料也不詳細。借著這次人口普查，我們拿到了第一手的調查數據，詳實可靠，如果居民有事來查詢，就方便得多了！”她們說自己喜歡社區工作，既是因為社區裡的溫暖氛圍，也是因為對公益事業的熱愛，更是希望能夠將社區工作轉入現代化的軌道。“天津的社區工作還有很多可以發展的空間，我倆也想摸索出一條屬於社區工作的道路來！360行，行行能創業！我們的創業，也可以從社區開始！”