為貫徹落實黨的十八大精神，充分發揮文明單位在精神文明建設中的示范引領作用,東麗區義工服務協會按照市、區文明辦的安排,結合工作實際,認真制定了《關於開展“五個一”創建活動的實施方案》，堅持以陣地為抓手，突出道德內涵，推動文明單位創建活動科學化、規范化、常態化，進一步提昇文明單位創建水平。我們的主要做法是:

　　一、抓好一個道德講堂的建設。今年以來,我們按照“有固定場所、有必備的設施、有經常化的活動、有規范化的流程、有濃厚文化氛圍”的要求，在東麗公園開設了道德講堂，組建了道德講堂宣講隊伍，圍繞社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德“四德”建設，編寫了助人為樂、見義勇為、誠實守信、敬業奉獻、孝老愛親、美麗天津建設等方面的宣講提綱，每月集中宣講一次，有近萬人參加。通過道德宣講評議、典型事例剖析，讓“身邊人講自己事”，用“身邊事教育身邊人”，引導乾部職工“積小善為大善”、“積小德為大德”，自覺成為文明道德的傳播者和踐行者。同時，圍繞清明節緬懷先烈感恩先人、天津市道德模范評選活動、為四川雅安地震災區募捐為主題，深入社區、村鎮學雷鋒志願服務工作站，圍繞“孝道文化、弟子規、中國夢”，舉辦了三場專題道德講堂，參與群眾達800餘人。活動中還為四川災區募集善款3萬餘元、衣物3千餘件。通過把道德講堂延伸到社區、村鎮的學雷鋒志願服務站，實現道德講堂全覆蓋，讓“講道德，做好人”蔚然成風。

　　二、建立一支常態化學雷鋒志願服務隊。一是注重陣地建設。按照“統籌全局、就近就便、服務基層”的原則，在東麗公園改建了東麗學雷鋒志願服務聯絡站，指導基層學雷鋒志願服務工作站開展日常活動。東麗區義工服務協會內設義工黨支部、義工儲蓄銀行、義工專刊編輯部三個工作機構，編印下發了《學雷鋒志願服務指導手冊》，並加強對志願者的崗前培訓，不斷提高服務質量，從而指導和推動基層志願服務活動科學化、規范化。二是注重隊伍建設。為發揮引領示范作用，我們按照基層實際和需要，設立了政策宣講、文明督導、維護交通、環境清整、愛心傳遞、心理諮詢、法律諮詢等41個類型的志願服務項目，做到每月有計劃，每個節日有活動，每天都有志願服務行動，從而吸引一大批群眾加入到志願服務行列中來。如今，這支以黨員骨乾為主體的志願者隊伍，從當初的800多人發展到今天的1萬多人，發揮了“一個骨乾、一面旗幟”的示范作用。三是注重品牌建設。結合“關愛他人、關愛社會、關愛自然”志願服務的主要內容，壯大了“學雷鋒愛心驛站”。先後為四川、河南、甘肅等災區募集御寒衣物五萬多件。特別是今年3月21日，當我們從網絡上得知山西五臺縣普降中雪，當地居民急需御寒衣物時，志願者們當即決定開車前往，經過近6個小時的顛簸，車行500公裡路程，我們的志願者把接收到3071件御寒衣物如期送到五臺縣，當地村民見到志願者的那一刻落下了感動的淚水。今年5月，我們通過與河北隆化的“愛心聯盟”聯系，由愛心人士安達集團的崔洪金出車，志願者將4871件愛心衣物、3000冊優秀少兒讀物和200餘件文體用品送到了隆化北窩鋪中心小學學生的手中。看到學校簡陋的校捨和破舊的桌椅，5名志願者不約而同把自己口袋裡僅有的1500元全部捐獻給了孩子們，表達了每個學雷鋒志願者的點滴愛心。結成“三助一”幫扶對子，提供有針對性的志願服務。截止目前與300多個貧困學生及貧困家庭簽訂結對幫扶協議，共計捐助愛心善款近20多萬元。關愛外來務工人員。聯合東麗城投集團、房管局等部門，在春節、元宵節、清明節、端午節，開展“我們的節日”主題文化活動，受到外來務工人員的歡迎。完善了“學雷鋒理發小分隊”。堅持每月為農民工、空巢老人、貧困學生義務理發。並在東麗公園設立了周三理發點，廣受好評。設立了學雷鋒文明交通志願服務崗亭，無論嚴寒酷暑每天分時段上崗執勤，發放交通文明宣傳材料，義務指路。創建了護送孩子過馬路文明交通志願服務隊，堅持不懈。堅持開展“環境清整在行動、每天奉獻一小時”志願服務活動，對社區、電線杆小廣告進行集中清整。倡導低碳生活志願服務。寒暑假期開展低碳環保知識講座，普及科學文明。

　　三、設置了一批公益廣告宣傳牌。按照區文明辦的要求，我們把深入開展“講文明樹新風”公益廣告宣傳活動，作為學習宣傳貫徹黨的十八大精神的重要舉措，開展“中國夢”宣傳教育的重要載體，推進社會主義核心價值體系建設的重要手段，促進東麗區精神文明建設重要抓手。首先，我們認真做好聯絡站工作人員內部、志願者身邊的思想道德、文明禮儀等公益廣告宣傳，在潛移默化中提高工作人員和志願者的文明素質。其次，利用好宣傳櫥窗、LED電子屏、燈箱等有利位置設立反映道德建設、文明創建、志願服務和社會公益等內容的溫馨提示，在走廊、辦公室、服務大廳、等候大廳等公共場所擺放倡導文明服務、文明禮儀、文明用餐等內容的各類提示牌，引導廣大乾部職工從身邊小事做起，從一點一滴做起，遵德守禮，踐行文明。三是組建了公益廣告宣傳和維護志願服務小分隊，對大型公共場所、重要交通路口等顯要位置設置大型戶外公益宣傳牌進行維護，營造了“講文明、樹新風”的濃厚社會氛圍。

　　四、開展一系列文明餐桌行動。為認真貫徹落實習近平總書記關於厲行勤儉節約反對鋪張浪費的重要批示精神，響應區文明辦開展“文明餐桌”行動的倡議，迅速制定行動方案，以社區居民和未成年人為重點，采取多種方式開展宣傳實踐活動，一是通過東麗電視臺、東麗在線網站連續播發了“文明用餐，節儉惜福”的倡議書，號召大家從身邊做起，從每餐做起，厲行節約。二是組織開展了“文明用餐”行動簽字承諾活動。深入全區九個街道的社區、鄉村學雷鋒工作站開展宣傳活動，引導群眾通過簽字承諾的方式自省自醒，參與簽字承諾的群眾達3000多人。三是在中心城區的主要路段的路牌、車站牌等地更新了20多塊“文明餐桌”公益廣告，在日常生活中從點點滴滴教育人們“一粥一飯當思來之不易,半絲半縷恆念物力維艱”。四是通過短信平臺，在各大節日前夕發送文明餐桌溫馨短信的內容，把儉以養德、儉以養性、儉以養生的文明用餐理念變成廣大乾部職工的自覺行動。

　　五、建立一個網絡文明傳播志願服務小組。依托“好人發微博、傳播正能量”活動載體，東麗區義工服務協會建立了一支5人網絡文明傳播志願者小組。同時，按照“自覺自願、擇優錄用、定崗定責、無償服務”的原則，依托東麗區學雷鋒志願服務聯絡站，在評選出的身邊好人中已公開招募20名網絡文明志願者。在新浪和騰訊微博搭建了“東麗好人微博群”，集中展示好人微博內容，形成傳播聲勢。一是利用博客、微博、QQ等網絡互動陣地，撰寫文章30餘篇，轉發稿件近40篇，傳遞正面聲音。在重要網站論壇、社區、QQ群等互動空間，有針對性地進行跟帖、留言，積極引導網上言論，傳播推廣網絡文明。二是收集整理了我區范圍內學雷鋒志願服務工作動態、先進事跡等情況，編輯相關文字、圖片及音視頻材料，上傳網絡。三是通過網絡弘揚社風正氣，曝光不文明行為，並廣泛發動網民參與討論、監督；依托網絡參與各類健康向上、內容豐富的志願服務活動。協助策劃、積極參加天津文明網、中國文明網組織開展的優秀童謠評選、中國好人評選、第四屆道德模范評選等網絡文明傳播活動，傳遞了社會正能量。

　　開展“五個一”活動，重在建設，貴在堅持。今後我們將按照市文明辦的工作部署，堅持以增強素質、強化管理、樹立形象為著力點，進一步加大工作力度，深入開展“五個一”創建活動，不斷提高文明單位的創建質量和創建工作水平，推動全市精神文明創建工作提檔昇級，為提高市民文明素質，建設美麗天津貢獻力量。