白玉珍是天津市氣象局一名普通職工，1980年參加工作，工作勤勤懇懇、默默無聞、任勞任怨。提到她，大家第一反應就是：“她可是個‘熱心腸’。”

　　2008年，我局職工閆文月生病住院，由於家在外地，在天津沒有親戚，白玉珍便多次到醫院看望，不僅主動承擔起送飯的任務，還長時間在醫院陪伴。2009年，市局職工吳慶民生病住院，妻子因為每天要守在醫院，而無暇給孩子做飯，熱心的白玉珍就多次為他們的孩子送飯。

　　白玉珍性格非常外向，誰要是向她諮詢個什麼事，她總是不厭其煩。有時候在超市買東西，她碰到陌生人結賬差了一元、五角錢的，如果自己有零錢就幫忙付了。當別人對她表示感謝的時候，她總是說“嗨，舉手之勞而已！”

　　30多年來，受到過白玉珍幫助的人數不勝數，也許她自己也不知道在“舉手之勞”間幫助了多少人。但有一件事著實讓大家對她欽佩不已，那就是她20年如一日，始終關心和照顧著現年83歲的孤寡老人孫文玨。

　　孫文玨是我局的退休職工，由於年輕時失去了兒子、又在退休後失去了丈夫，孫文玨在天津舉目無親，成為社會中的“空巢老人”。孫文玨老人退休後，白玉珍主動與她聊天解悶，為她收拾屋子，幫忙買東西。時間久了，白玉珍真的非常心疼這個孤獨的老人，經常性送去生活必需品。時間久了，老人對她似乎也形成了一種依賴，而這種依賴甚至是不分白天和黑夜的。有時晚上忽然聽到窗外有動靜感到害怕時，老人會立刻給她打電話，這時候不論多晚，白玉珍都馬上趕到老人身邊，只求能給老人一個安慰。

　　2008年冬季，一次意外摔倒，使孫文玨老人胳膊受到嚴重創傷。為此，白玉珍與其他退休老同志輪流擔任起照顧老人的重任。白天她要上班，中午她利用休息時間去市場買菜，晚上做好飯再送到老人家中。

　　隨著年齡的增長，孫文玨老人出現了小腦萎縮的征兆，漸漸對生活不能自理。白玉珍為孫文玨老人挑選一個條件優越的養老院。在住養老院3年來，白玉珍每周至少看望老人2到3次，並為老人購買生活用品和食品。為方便老人聯系她，她還花錢為老人購置了電話，並將自己的電話號碼設置為快捷鍵，只為老人在需要她的時候能第一時間聯系到她。

　　其實，多年來支橕她一直幫助老人的信念只有一個“這老人太孤獨了，她真的需要我。”在多少次刮著西北風騎車趕去看望老人的途中，她也曾有過退縮的想法；看著伺候了這麼多年卻時常對她發脾氣的老人，她也會感到迷茫；照顧老人越來越大的壓力也時常讓她透不過氣來。但每當看到老人因為一件小事高興得像個孩子一樣，她就滿心不捨了。

　　在這麼多年照顧老人的路上，家人的支持與理解也成為他堅持不懈的堅強後盾。老母親也經常將兒女和親戚送來的食品讓女兒帶給老人。

　　每年春節前和換季的時候，白玉珍都要精心為老人添置新衣，但老人卻會在穿上新衣的下秒鍾就忘記了剛纔是誰為她穿上的。有時，她甚至會經常想不起白玉珍是誰。但看到老人能幸福安享晚年，白玉珍沒有其他奢求，她只希望老人能永遠記得這一刻幸福的感受。

　　1958年生人的白玉珍，今年已經55歲了，已經到了退休年齡。在她看來，這幾十年幫助他人的事情真的不算什麼，就像她說的，全是舉手之勞而已，但這些“舉手之勞”給別人帶去的卻是能記憶一輩子的溫暖。她敢於奉獻、樂於助人的行為已經在氣象系統內傳為一段佳話。提到“白姨”，大家總能想起那個滿臉洋溢笑容、有問無所不知的和藹可親的阿姨。

推薦單位：農工委