陶學榮，女，一九七四年出生，本科學歷，中共黨員，現任天津市武清公證處主任。自一九九四年開始從事公證工作，到現在已經連續在公證戰線了工作了二十個年頭了。她的生命中早已深深的鐫刻上了公證的烙印，“公證”是她生命中不可缺少的一部分。她是現在武清轄區內唯一具有國內和涉外資格的公證員。她的名字備案在各國駐華大使館中，簽署她名字的公證書在世界一百多個國家使用。2012年3月武清公證處嚴格執行天津市司法局的文件精神，爲打造一支過硬的公證法律服務隊伍，她帶領武清公證人勇挑重擔，銳意改革，積極進取，甘於奉獻，放棄優越舒適的公務員體制，積極投身於新時代的改革浪潮中，響應市局號召，順利的實現了從行政體制向自收自支的事業體制公證處的過渡，成爲2012年度天津市行政轄區內第一家改制的公證處。在2013年9月她有幸成爲司法部在全國挑選的十八名派往德國進行培訓的代表之一，在德國她學到了許多先進的德國公證理念，回來後她及時與天津對外服務公司建立了常年合作關係，武清公證處開始辦理外交部、各國使領館的代理認證的業務，此項業務的拓展解決了當事人辦理涉外公證的後顧之憂。

　　在她的眼裏，公證事業看似生活中的一杯白開水，看似清淡無味，實則純正、甘甜、意味深長，不可或缺，她無比珍惜着這份工作情緣。從不拿原則做交易，從不違反規定辦公證，作爲一名公證員，她用法的精髓與真諦，護佑着社會公平與正義；作爲一個女人，她用如水的情懷和如山的力量演繹了巾幗不讓鬚眉的風采。她不僅彰顯了法律的公平正義，也爲維護全區社會的和諧、穩定作出了應有的貢獻。

　　她的辛勤汗水和真情敬業，也得到了各級領導的肯定。2012年被評爲天津市優秀公證員稱號；2010年被評爲天津市武清區區級“年度文明服務標兵”；在2011年“創先爭優建新功，時代巾幗展風采”活動中獲得了優秀獎；在紀念“巾幗建功”活動20週年徵文活動中，由她撰寫的《用一顆真摯的愛心奉獻社會》一文被評爲三等獎。當諸多榮譽紛至沓來，她並沒有沾沾自喜，她更多的感受到的是一種動力。近年來她本人筆耕不輟,在《天津公證》、《公證理論與實務研究論文集》、《法制與社會》等省市級報刊發表了《從父母與女兒辦理贍養協議公證中引出的法律問題研究》、《淺釋民事再審事由》、《關於辦理遺贈撫養協議公證後相關問題的探討》等論文。她始終用一種熱情抒寫着公證員的情懷，用一種力量詮釋着公證員的理念，用一種執着堅守着公證員的準則。

　　一、政治堅定作風優良

　　陶學榮雖然是一名普通的中國共產黨黨員，但她自一九九四年從事公證工作以來，始終以優秀共產黨員的標準來要求自己。在公證工作中時刻保持政治敏銳性，始終與黨中央保持高度一致。牢記黨的宗旨，努力踐行全心全意爲人民服務思想。2013年12月15日晚，陶學榮接到緊急通知，晚七點參加由副市長主持召開的“全市小客車調控限購”視頻會議。此次天津市的小客車限購將由公證處負責出具相關公證書，由交管局依據公證書給符合條件的小客車上牌照，否則新增小客車上牌照將進行搖號。這次活動時間緊、任務重，她深刻認識到，這不是一次簡單的公證活動，也不是一項簡單的公證事務，而是一項政治任務，它關係到老百姓的切身利益，關係到天津的和諧穩定，同時也感受到了市政府對公證機構的高度信任，她倍受鼓舞。在2013年12月16日至2014年1月16日期間，她始終堅持在工作一線，白天接待當事人四五百人，不厭其煩的解答各種問題，協調各汽車銷售商與客戶的關係，晚上加班到深夜爲當事人製作公證書，她的嗓子沙啞得幾乎說不出話來，也從沒休息過一天，在她的帶領下，在全處公證人員共同努力下，本轄區內的小客車信息被及時上報到市相關部門，併爲購車當事人及時發放了公證書，使購車當事人順利上了牌照。武清公證處圓滿的完成了這次任務，局領導給予了她很高的評價。

　　二、愛崗敬業與時俱進

　　在她的心中，公證事業是神聖至上的，她決心以一個女性特有的真情，特有的敏銳在公證事業上默默奉獻，以樸實無華的腳步鑄就無悔的人生。 “提供優質高效的服務，讓人民羣衆滿意”是她作爲公證員的最高目標。公證處每天接觸形形色色的當事人，每天都要承受各種各樣的壓力，辦好每次公證，責任重大。在多年的公證工作中她深刻認識到：讓“人民滿意”絕不是一句空話，要實現這個目標，要靠真摯的感情來維繫，要靠專業技能來體現。從事公證工作十多年來，她虛心請教，用心體驗，刻苦鑽研，牢記法律知識條款，掌握了大量的業務知識，自己的工作能力和辦證水平每年都有新提升。近幾年，涉外公證逐漸增多，自己爲了進一步提高對外辦證能力,隨時查閱、掌握“外交部領事認證”的一些變更信息，以便當事人來公證處諮詢時能準確、迅速地說出該如何辦理。在具體工作中，她堅持換位思考，研究當事人心理，瞭解當事人的心情和想法，力爭做到：動之以情、曉之以理，既不違背法律又彰顯了人文關懷。

　　她甘當公僕，努力在服務細節上下功夫，把法律規定解釋得通俗一些，把公證程序講解得更透徹一些，盡最大的可能讓當事人和各行業申請人少走冤枉路。她自覺在公證實踐中對當事人推行“六一原則”。即一聲問候、一句請坐、一杯敬水、一心傾聽、一邊解答、一句祝福，成了她辦證的固有程序。贏得了羣衆的信任與愛戴。正因爲心中裝着羣衆，爲羣衆辦實事、謀福利，她得到當事人對公證行業的尊重和理解。這是公證行業踐行科學發展觀的最好體現。用她自己的話說，她每天一起牀睜開眼睛頭腦中都是申請、受理、審查、辦證、出證、下鄉、走訪、覈查等情景。2012年10月，當事人李某去美國留學申辦畢業證、無犯罪、成績單、銀行存款、親屬關係等十多項公證申請，當天是週六，當事人第二天必須趕往美國駐華使館辦理簽證手續，當時正值雙休日休息時間，可是當事人非常着急申辦公證，他跑遍了幾個大公證處要求提供加急的公證服務，可是沒有一家可以在當天爲其出證的。當陶學榮接到申請後，她二話沒說，立即着手詳細審查當事人提供的各種證明材料，由於當事提供的證明材料尚有欠缺，於是她便告知當事人可以特事特辦優先受理，同時讓他補充一部分資料，並表示，只要當事人的補充資料到齊後可以爲其加班趕製公證書，絕不耽誤簽證時間。當事人李某將證明材料提交到公證處後，她與公證處的同事一起加班加點至當晚凌晨一點多鐘，爲當事人辦理好了所有公證書，使李某第二天赴京順利通過簽證。事後當事人李某專程來天津市武清公證處感謝她說：“如不是您加班爲我辦證，錯過了這次簽證，就要等到第二年了，感謝您爲老百姓着想，還是武清公證處好。”

　　三、守望天平恪守底線

　　天津市武清公證處的辦證大廳內懸掛着一幅牌匾，上面書寫着八個大字：“澄明公正，持平如水”。多年了，她始終秉承這一理念，將這八個字深入到骨髓中，不斷和同事們凝心聚力，探索以質量求信譽，以信譽求發展的新服務模式。在服務本區經濟社會又好又快發展的同時，緊緊圍繞區委、區政府各項中心工作，充分彰顯公證職能作用，經常深入企事業單位、奔走于田間地頭、往返於社區居民家中，把公證服務送上門、做到家。在涉外和國內民事與經濟領域爲公民、法人及其他組織提供了大量優質高效的公證法律服務，爲民生工程、社會公益事業提供免費服務。現在公證處對外服務項目達百餘種，她個人的年辦證量達到二千件。雖然辦證異常艱鉅和辛苦，但是她時刻牢記公證的底線，多次拒絕賄賂和威脅，勇敢的維護和捍衛天平的光輝。

　　公證是法律的使者，是公平與正義的捍衛者，是誠信的化身，是司法制度的重要基石之一。在經濟飛速發展的今天，在面對諸如土地徵收、拆遷安置、環境污染、勞資糾紛等方面的各類矛盾衝突時，維護社會和諧穩定便是公證行業的神聖使命。

　　她和她的團隊正在不斷銳意改革、積極探索化解社會矛盾的新思路和新方法，不斷爲本區經濟騰飛提供公證法律服務。一方面她帶領全處積極介入撤村建居、城區改造、行政執法等新武清的建設工作。先後爲楊村鎮、東浦窪、大王古、高村等鄉鎮還遷分房進行現場監督公證，通過這些工作，有效的減少了社會矛盾的發生率，保障了城區改造等政府中心工作的合法、有序的向前推行。另一方面她關注細節，捍衛公證尊嚴。多年的公證實踐，使她始終堅持“四多”工作方法，即多摸、多看、多問、多說從而練就了一雙識假打假的“火眼金睛”。當有些當事人惡意弄虛作假，均被她在接待之初一一識破，通過對該當事人的教育，使申請人心服口服，既宣傳了法制精神理念又有力的爲預防糾紛、減少訴訟作出了應有的貢獻，極大地提升了公證的社會公信力，樹立了公證行業的良好社會形象。

　　公證工作是具有國家司法證明權的重要工作，直接關係着當事人的切身利益，專業性、時效性都很強，加班加點更是家常便飯。 2013年10月，武清公證處就來了這樣一對老夫妻，他們都是武清區河西務鎮的普通農民，對農村的喪葬大操大辦現象深惡痛絕，覺得遺體捐獻對社會更有意義，於是想在他們百年之後，將遺體和器官無償捐獻給天津醫科大學，希望自己的器官能給予別人第二次生命，遺體用於醫學研究爲醫學發展盡微薄之力。這是武清公證處自改制以來接受的首例遺體捐贈公證，所有公證人員都被兩位老人的無私奉獻的義舉深深感動，認爲兩位老年人的良好願望應該得到滿足。但兩位老人來時只帶了遺體捐贈書，除此之外並未帶任何證明材料，手續不齊，導致無法進一步辦理公證。考慮到兩位老人年歲已大行動不便，於是公證員寫下需要準備的證明材料讓兩位老人的女兒先帶回去準備，等材料全部準備齊全，公證處可以隨時到老人家中現場辦理公證，並承諾減免全部公證費用。十一月初，公證處的兩名公證人員接到老人通知後，自費打車來到距離武清城區四十餘公里的河西務鎮東西倉村，在李文和李學茹老夫妻的家中進行公證，兩位老人經過現場公證員公證，在遺體捐獻協議書上認真簽下了自己的名字。老人的女兒李紅英含淚向公證員表示，以前並不理解父母的舉動，但通過陪同父母做公證，看到了公證處人員對父母行爲表示的深深的尊重，認識到了父母的行爲非常的偉大和光榮，作爲他們唯一的女兒，一定會支持他們的決定，做好他們的遺體捐獻的執行人。

　　四、尊老愛幼不忘育人

　　陶學榮在工作中表現出色，在家庭生活中也扮演了不同的“優秀角色”。她從1996年結婚到現在一直和公婆住在一起、生活在一起，對公婆的關照沒有因爲工作的原因而減少。2009年底她的婆婆在一次體檢中查出肺部有陰影，可能患有肺癌，全家的情緒一下降到低點，她和丈夫哭着說：“媽不會是癌症的，媽的人那麼好。”爲了確診是否惡性，她陪着婆婆到天津、北京的幾大醫院去查，所有的醫院都確診是惡性。手術決定在2010年年初做，當時正趕上春節醫院沒牀位、不能做手術，因此2010年的春節家中的氛圍非常沉悶。平時愛說愛笑、愛打扮、講究的婆婆，十多天都不洗臉，不愛說話。陶學榮整夜睡不着，想着怎麼樣讓婆婆高興。她聽說喝蒲公英泡的水可以起到消炎、解毒的作用，她就跑到藥材公司買了幾大包蒲公英，每天給婆婆泡好水讓婆婆喝，每天督促婆婆按時吃一些消炎藥，每天陪婆婆聊天。婆婆喜歡讀一些佛經，她也陪着在一旁聽，讓婆婆給她講一些相關的知識，不爲別的，就爲讓婆婆分散注意力。大年初二她都沒回孃家，春節假期的幾天裏她白天開着車帶着公婆、孩子去北京、廊坊、天津逛廟會、看電影，晚上躺在牀上想着安排明天的事。婆婆看在眼裏，也心疼地和她說：“不用這麼費心思，你也要注意休息，不能再熬垮了。有空回去給姥姥、姥爺拜個年。”她說姥姥、姥爺告訴她，把全家照顧好就是給他們拜年了。婆媳兩個眼圈都紅了。手術的日期到了，奇蹟真的發生了，在做術前檢查時，醫生告訴她們，陰影沒有了，不用做手術了。婆婆高興地跳了起來，她的眼淚也奪眶而出。婆婆見人就說，“我的兒媳比兒子好”。

　　陶學榮不僅孝敬老人，在教育孩子方面也做得非常出色。平時繁忙的工作並沒有影響她對孩子的教導。她只要一有時間就帶着孩子上各種學習班，當區裏的某些課程不能滿足孩子的學習要求時，她就帶着孩子去市裏上課，有時上完課回來時都已是深夜，看到自己的孩子躺在車裏睡着了，她的鼻子總是酸酸的。功夫不負有心有，她的大女兒在中考中取得全區前幾名的好成績。跳的拉丁舞也得了許多獎項。她經常說：“很多人都認爲我很輕鬆，說你的孩子那麼優秀，根本就不要你管，殊不知，我連晚上睡覺其實都有一個眼睛是睜着的！很多父母將孩子的不好習慣怪罪到學校身上，怪罪到老師身上，怪罪到孩子身上，唯獨沒有怪罪到自己身上。其實孩子身上的多數習慣——無論是好習慣還是壞習慣——都是我們做父母的有意無意培養出來的。孩子是站在父母的肩膀上的，父母能走多遠，孩子就能走多遠，父母能有多高，孩子就能有多高。”這就是她的理念，是她執着。

　　五、提升素質奉獻愛心

　　作爲主任陶學榮深知一花獨秀不是春，百花爭豔春滿園。如何激勵全體公證人的敬業精神，發揮整個團隊的作用，提高戰鬥力，使她常常陷入沉思。常言道，磨刀不誤砍柴工，她工作再忙再累，事情再多再雜，組織大家的政治理論學習和業務技能培訓從不放鬆、雷打不動。近段時間，通過多種形式、持之以恆地經常與職工進行學習交流，使本處全體公證人員的整體業務素質和愛崗敬業意識都有了顯著的提升。她還帶領全處人員走進兒童福利院，走進鄉村小學，捐資助學，獻愛心。

　　陶學榮，作爲一名公證員，在工作中她用春風化雨般的柔情爲千家萬戶送去了法律的溫暖，以恪守誠信的執業理念贏得了社會各界的廣泛讚譽。

推薦單位：武清區