“您今天氣色不錯，檢查的各項數據都比較好，咱們繼續努力……”郝雅楠在病房中，總是給患者親切的笑容和熱情的鼓勵，幫助患者以積極的心態對待治療。郝雅楠是天津醫科大學腫瘤醫院特需病房的護士長，作爲一名腫瘤專科臨牀護理人員，她以優秀的素質、紮實的工作、出色的業績贏得了患者及家屬的稱讚。

　　郝雅楠至今從事了十年的護理工作。她深知，過硬的專業知識技能纔是爲患者服務的根本。腫瘤患者病情重，易反覆，病情變化快，只有高質量的護理技能才能滿足他們的需求。針對這一情況，她對自己嚴格要求，不斷強化自身理論及專業技能，曾獲得第九屆天津市高校青年教師教學基本功大賽(青年護士護理技術競賽)一等獎，天津市第二屆青年護士護理技術基本功競賽一等獎。她將在比賽中總結出的護理技術和經驗帶入到工作中，傳授給其他的護士，帶動科室整體業務技能的提升。

　　腫瘤患者心理負擔大，對病情和治療恐懼感強，治療過程中心理狀況複雜多變，影響治療進度。爲了更好地服務於患者，她利用業餘時間自修了心理諮詢師課程，獲得國家三級心理諮詢師資格證書。有位患者在化療後狀態特別不好，拒絕交流，脾氣暴躁。看到這一情況，她慢慢嘗試與患者溝通，經過幾個月的努力，患者情緒漸漸平復下來，身體也慢慢地恢復，氣色不僅好了，還開始戴上假髮，嘗試化妝。現在，患者病情穩定，臉上的微笑也多了。

　　郝雅楠積極響應醫院號召，制定星級服務承諾及星級服務舉措爲患者提供優質服務，努力搞好科室精神文明建設，組織豐富多彩的護患交流活動。每年，他們都會開展“弘揚職業精神傳承愛心文化”、“弘揚職業精神、激發愛心情感”等主題活動，以拉近與患者的距離，促進患者心理放鬆，建立信任感，更好的開展治療。同時，她組織護士們在不同的節日利用休息時間開展一些小活動，爲患者送去溫馨。護士節，大家一起做了可口的花樣壽司、愛心蛋；中秋節，大家一起做月餅；每一位患者的生日，護士們都會爲他準備親手疊的幸運星……這些活動讓患者和家屬感動，更讓他們感受到傳遞起來的正能量，幫助他們樹立戰勝病魔的信心。

　　憑着對護理事業的熱愛，她甘於奉獻，將青春留在病房裏；憑着對護理本質的深刻認識，她努力進取，將時間留在護理的事業裏；憑着對護理事業的滿腔熱忱，她孜孜以求，將熱情留在醫院裏。她用滿腔的愛溫暖患者的心，幫助他們鼓起勇氣，勇戰病魔。

　　推薦單位：河西區