楓葉正紅志願服務隊,近日走進河北區志成養老院,志願者們為這裡的老人提供理發剪發活動。得知楓葉團隊要來這裡給老人們理發信息後,八點多鍾老人們就陸續走到前臺大廳等候,理發是其一,主要還是願意跟志願者們坐下聊聊天、拉拉家常,這已經成為老人們的一種習慣了。
“你們都來了,今天我不想剪發,就想跟大家說說話。”一位老奶奶向大家打個招呼說道。是的,聊天說話是團隊在助老服務中一個延伸服務,老人們年紀較大,住在養老院中比較“閉塞”,就願意跟我們坐在一起聊聊外邊的新鮮事、逗樂趣。
一位聾啞老人就等著讓團隊第一把“金剪”、天津好人張秀雲老大姐給剪發,剪完發後回到居室還拿出兩個小鏡子,前後對准自己的發型進行比對,左看看、右看看,感覺非常滿意後給張大姐一個大大的點贊,並於張大姐相互擁抱表示感謝。
張秀雲,一位患有二級聽力障礙殘疾人,她從小就學會了與聾啞人通過手語進行交談,並在她父母嚴厲教導下學會了發音,所以在與聾啞人進行互動時沒有障礙。大家在一旁只看到她們姐兩兒歡樂的笑聲,而張大姐告訴大家,這位聾啞人就等著我給她剪發,剪出來的發型她感到非常滿意,謝謝大家了!
一位93歲的老奶奶非常樂觀,總是樂呵呵的,臉上掛滿了幸福的微笑。老人推著座椅車還沒到理發現場就高聲向志願者們表示感謝。“我都93歲了,你們堅持到養老院為我們服務太感謝你們了!給我們理發、陪我們聊天,還給我們老人們拍照,衝洗照片送給我們,我們這些老人能不高興嗎?我就盼著你們多來幾次。”
老奶奶理完發後為了表示對大家的感謝,主動要求自己要唱一首歌送給志願者,在大家掌聲整齊的拍節下,老人用她嘹亮的歌喉唱起了《社會主義好》,大廳內所有的人都隨同老奶奶一起高唱,這場面看著就溫馨,聽著就奮進,老人唱完後大家給予的掌聲在大廳內久久回蕩。
今天鐵東路街志成中裡社區居委會也來了兩位工作人員,她們與團隊志願者們共同在養老院裡開展服務,一樓二樓各個房間詢問老人們是否理發、攙扶理完發的老人回到房間、陪著老人聊聊天兒、詢問老人有什麼需求等等,年輕的社工乾部給楓葉團隊注入了一股青春的活力和朝氣。
志成養老院是楓葉團隊去年在助老服務中“新建”的固定理發服務項目,基本上是以40天~50天一個周期,定期前往養老院為老人們進行服務,“老吾老,以及人之老”,楓葉團隊志願者大部分也都年逾七旬,尚屬年輕的老人,“耳順”關照“古稀”,“古稀”照料“耄耋”,這就是“手足情”的體現吧。
楓葉團隊的志願者們不會唱歌、更不會跳舞,但他們會做到“帶著技能去服務”的理念、努力為老人們提供日常生活上的剛需,用精湛的理發技藝、熱情的服務態度,滿足老人們的需求,團隊的服務之所以受到老人們的歡迎,就是因為,他們的服務是長效化的、固定式的,讓老人們在養老院的日子裡有所期盼。
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