“以前朋友來串門,在小區裡繞了十幾分鍾還找不到我家,只能我下樓去接。外賣小哥也常因為找不到樓棟,耽誤送餐……” 提起小區曾經的樓棟標識問題,北辰區青(廣)源街道榮溪園 7 號樓的李大爺頗有感觸。而如今,隨著 19 塊嶄新的藍底白字樓棟牌和 3 處小區平面導引圖正式 “上崗”,這些困擾居民已久的麻煩事兒終於得到了解決。他們是如何解決的呢?一起到這個小區去看一看——
樓棟牌 “失靈”,
居民、新業態群體都犯難
榮溪園小區建於 2014 年,共有 19 棟居民樓。隨著入住時間增長,樓棟標識不清的問題逐漸凸顯。社區書記李秀月介紹,小區建成初期,開發商僅在每棟樓的一側安裝了樓棟牌,經過多年日曬雨淋,不少樓棟牌出現了脫落、缺失的情況。更讓人頭疼的是,當初種下的小樹苗已長成幾層樓高的大樹,枝葉茂密時直接遮擋了剩餘的樓棟標識。
“不僅居民常來反映找樓難,快遞員、外賣員這些新業態群體也多次提出建議。” 李秀月說,模糊的樓棟標識不僅影響居民日常生活,也給社區服務和管理帶來了不便。外賣員李先生就坦言,之前配送榮溪園的訂單時,經常因為找不到具體樓棟耽誤時間,高峰期更是擔心超時,“有時候明明就在小區裡,卻像‘捉迷藏’一樣找樓,特別著急。”
多方聯動解民懮,
從 “圓桌會” 到 “新標牌”
群眾的 “急難愁盼”,就是社區工作的出發點。為徹底解決樓棟標識問題,榮溪園社區黨支部迅速響應,依托 “每周多委聯合辦公” 機制,專門召開了 “?啵?” 圓桌會。會上,社區工作人員不僅征求了居民代表的意見,還特意邀請了常為小區服務的快遞員、外賣員代表參與討論,大家圍繞樓棟牌的樣式、安裝位置、導引圖設置等細節充分交流,最終敲定了詳細的整改計劃。
不久後,施工人員便進駐小區開始施工。從測量定位到制作安裝,社區全程跟進監督,確保每一塊樓棟牌都清晰醒目、位置合理。
同時,在小區入口等 3 處顯著位置設置的平面導引圖,更是將 19 棟樓的分布情況直觀呈現,讓居民和訪客一眼就能找到目標樓棟。
小標牌彰顯大民生,
幸福感 “看得見、摸得著”
如今走進榮溪園小區,藍底白字的樓棟牌在陽光下格外醒目,入口處的平面導引圖前不時有居民或訪客駐足查看。
說起這波 “更新昇級”,居民們紛紛豎起大拇指。
“現在親友來串門,直接按導引圖找就行,再也不用我下樓接了!” 李大爺笑著說,就連外賣小哥送餐也快了不少,“昨天訂的外賣,不到 20 分鍾就送到家門口了,不用再自己下樓取,太方便了!” 外賣員李先生也表示,有了清晰的標識和導引圖,配送效率明顯提高,“再也不用因為找樓浪費時間,心裡踏實多了。”
小小的樓棟牌,不僅解決了居民的 “出行難題”,更提昇了小區的整體環境品質,為社區網格化管理提供了有力支橕。
社區書記李秀月:
下一步,榮溪園社區將繼續堅守 “急群眾所急、行群眾所盼、解群眾所懮” 的宗旨,把居民衣食住行中的一件件 “小事” 辦實、辦好,讓大家的幸福感、獲得感在細微處不斷提昇。
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