天津市北辰區中醫醫院坐落於北辰區京津路436號，地處北辰區政治、經濟、文化中心地帶。是一所以中醫特色為主，中西醫結合的“二級甲等”和“全國示范中醫院”。醫院連續多年被評為“市級文明單位”、“市級衛生紅旗單位”、等榮譽稱號，2007榮獲“全國衛生系統先進集體”。現為天津中醫藥大學附屬醫院、天津市“120急救指揮中心站點醫院”、“交通事故急救定點醫院”、“城鎮職工、城鎮居民醫療保險”、“商業保險”和“農村合作醫療”定點醫院。

　　2010年醫院確立了“創新思路、創新觀念、創新技術、創新舉措”的工作主題，繼續強化以中醫為主的發展方向，不斷突出中醫特色，發揮中醫優勢，加強中醫藥文化建設，各項指標取得長足的進步。門診人次404758，比同期增幅18.3%；住院人次8477，比同期增長9.9%；手術臺數3020，比同期增長9.9%。

　　在精神文明創建工作，切實加強組織和領導，不斷加強衛生整治工作，做好院內外保潔、綠化和門前三包工作，通過各項規章制度、員工手冊等內容的制定，規范服務用語、服務規范，把醫療質量、文明優質服務和病人滿意度考核結果直接與科室經濟掛鉤，以文明優質服務帶動文明創建活動。加強職工思想教育，提高職工的整體素質作為文明創建工作的思想基礎對各級各類人員、新畢業大學生、新聘用人員、調入人員分別進行崗前教育和崗前培訓工作。

　　醫院定期發放滿意度調查表，設立了病人的諮詢、投訴臺、意見箱、舉報電話等，定期對投訴意見進行反饋，加強監督管理。對患者提出的不滿意及問題意見，仔細分析原因，制定出預防糾正措施，達到不斷改進的目的。加強行業作風建設，深入開展民主評議行風活動。聘請社會監督員對我院醫療服務提出意見和建議；每季度向門診、出院病人發放滿意度調查表；設立醫德醫風獎懲制度，利用內部刊物積極進行宣傳。

　　今後在精神文明建設新的征程中，醫院將繼續努力工作，不斷開拓進取將“關注百姓健康、真誠服務百姓”的辦院宗旨落實到實際工作中，爭取更大的進步！