東麗區義工服務協會副會長、學雷鋒志願服務宣講團團長王友田發言

　　大家好，我叫王友田，是東麗區義工服務協會的副會長。今天參加全市志願服務研討會感到非常榮幸！回顧自己參加志願服務工作的實踐，真是感觸很多，收獲也很多。下面，我就談談自己的幾點體會：

　　一、推進志願服務活動常態化，需要有一個好的領導。東麗區的志願服務活動是在東麗區文明辦的直接領導下，不斷發展壯大起來的。東麗區文明辦王桂榮主任是全區志願服務的領軍人物，也是我們基層群眾最信得過的好領導。多年來，她站得高，看得遠，帶頭當志願者，帶頭深入鄉村、深入社區，植根群眾，服務百姓，以自己的實際行動踐行雷鋒精神，在基層群眾中具有很高的威望。在她無私奉獻精神的感召下，全區四面八方的熱心人不斷聚集到區文明辦的旗幟下。2009年，王桂榮主任掛帥組建了志願服務總隊。2011年成立了東麗區義工服務協會，明確“盡己所能、服務社會、倡導文明，引領風尚”的服務宗旨，確定“抓陣地、建機制，創載體、樹品牌”的工作思路，為全區志願服務蓬勃發展奠定了堅實的基礎。

　　二、推進志願服務活動常態化，需要有一個好的平臺。人之初，性本善。隨著人們生活水平的不斷提高，越來越多的人都有行善做好事的良好願望。前些年，有不少群眾反應，現在閑暇時間多了，也想參加志願服務，己所能及地做些好事，但不知道去哪裡報名、通過哪些途徑纔能參加。為了滿足群眾的需要，我們按照“因地制宜、就近就便”的原則，在東麗公園籌建了東麗學雷鋒志願服務指導中心，內設義工黨支部、義工儲蓄銀行、《義工專刊》編輯部三個工作機構，設置了城管督導、環境清整、陽光育苗、心理諮詢、國學講堂等41個志願服務項目，培育了學雷鋒愛心驛站、理發志願服務隊、文明交通志願服務隊等活動品牌，從而吸引了7000多名城鄉居民加入到志願服務行列中來，推動學雷鋒志願服務活動常態化、社會化、規范化。

　　三、推進志願服務活動常態化，需要有一個好的機制。

　　科學的管理機制是一支隊伍充滿生機活力的重要保障。幾年來，在區文明辦的大力支持下，我們建立了三項長效機制。一是培訓制度。對新加入的志願者進行崗前培訓，了解志願服務的價值和意義，大力弘揚“學習雷鋒，奉獻他人，提昇自己”理念，自覺踐行雷鋒精神。對維護交通、網吧督查、心理諮詢等需要一定知識和技能的服務項目，定期舉辦培訓班，讓志願者掌握必要的業務知識，不斷增強志願服務的能力。二是慰問制度。每逢志願者及家屬生病或者遇到實際困難，我們都登門問候，並對志願者及家屬提供必要的幫助。三是表彰制度。每年開展優秀志願服務團隊、優秀志願者標兵和優秀志願者之家評選表彰活動，增強志願者的榮譽感和自豪感。

　　四、推進志願服務活動常態化，需要有一個好的心態。人需要快樂，快樂的來源多種多樣，但奉獻的快樂卻是其他快樂不能比擬的。身邊經常有人問我們，退休了就是圖個清閑，你們整天忙忙碌碌地當這個志願者，圖個啥?我們的回答是，苦盡甘來，其樂無窮。今年春節前夕，我區學雷鋒老年書法服務隊頂著嚴寒和霧霾天氣，深入到9個街道為空巢老人、貧困家庭和農民工現場書寫春聯，送福上門。雖然苦點、忙點、累點，但在奉獻的同時，收獲的卻是奉獻的樂趣和被社會認可的喜悅，這些回報無法用金錢和物質衡量，而是一種內在的精神價值。面對現實，我們認為，志願就是一種生活態度，就是一種生活方式，就是少發牢騷多奉獻，把我們的點滴愛心匯集起來，傳遞給更多需要幫助的人們。只有這樣，我們的社會風氣纔會一天一天好起來，我們的國家纔會一天一天強大起來。

　　雷鋒說得好：“人的生命是有限的，但為人民服務是無限的。我要把有限的生命投入到無限的為人民服務之中去。”作為東麗義工服務協會的志願者，擔當責任，投身公益，溫暖別人，快樂自己，這是我們無怨無悔的選擇。今後我們還要以更加飽滿的熱情投入到志願活動中去，繼續為社會增添一份和諧與精彩！(東麗區義工服務協會副會長 王友田)(本發言稿由現場錄音整理而出)