據了解，這個維族小朋友叫買提娜，今年4歲半，兩歲時被診斷出患有白血病。當邊翠萍發現母女倆的座位不在一起時，立即為買提娜調換了座位。飛機飛行平穩後，為了讓買提娜坐得更舒適些，在征得頭等艙旅客同意後，乘務組將買提娜調至頭等艙。買提娜很懂事，由於她的頭發已因化療掉光，一只眼睛也因為病變而向外突出，她一邊向乘務員道謝，一邊跟媽媽悄悄地說，這麼多人都看她，她都覺得不好意思了。

　　經與母女倆深入交流，邊翠萍了解到買提娜的母親曾是一名教師，為照顧女兒辭去了工作。由於看病需要支付巨額費用，為了節約開支，每次都是她一人帶著買提娜到烏魯木齊看病，半夜就要去掛號，一大早就要去醫院排隊，非常辛苦。但買提娜很懂事，每次看到媽媽流淚總會安慰媽媽。她說，自己最大的願望就是能上幼兒園和小朋友們一起玩。聽到這裡，邊翠萍決定在飛機上為小買提娜舉行一次愛心募捐活動，並將想法告訴了機長。

　　客艙服務結束後，在征得旅客同意後，乘務組通過客艙廣播號召大家進行捐款。廣播剛剛結束，一位頭等艙的旅客王先生就拿出了5000元。其他旅客也紛紛解囊，短短5分鍾時間就募集善款11902.6元。除了捐款，有一位在醫院工作的旅客留下了電話號碼，表示以後有問題可打電話諮詢她；還有一位旅客表示落地後願開車送母女倆去醫院。看到這麼多好心人，母女倆流下了感動的淚水。