市民姜女士去商場購物，不慎將新買的涼鞋忘在了商場衛生間，回家途中纔想起來，於是匆忙趕回去找尋。沒想到有好心人在衛生間發現了姜女士的紅兜後把它送到了服務臺，最終姜女士的物品失而復得，她的內心充滿了感激。