“眼前是碧海藍天，腳下是酒瓶碎渣。”一段被不文明行為“污染”了的旅游記憶，令資深驢友谷春林至今無法釋懷。

　　近期中國游客在國外一系列不文明行為的曝光，使文明旅游成為大街小巷、網絡論壇熱議的話題，人們紛紛談論著自己曾遇到過的不文明行為。

　　亂丟垃圾是給美景添傷痕

　　“如果不是我反應快，跳起來，那口痰就落到我鞋上了！”省人民醫院醫生李冀說起前兩天遇到的“驚險一幕”仍心有餘悸。“我曾經去過香港，很少發現有人會隨地吐痰、亂丟垃圾，過馬路也是秩序井然，這種強烈的對比令我記憶猶新。”

　　“海南真的有很多原生態美景，但遺憾的是，我們總能看到人們拜訪過的痕跡———垃圾。”一次棋子灣之旅，令資深驢友谷春林難以釋懷。“那裡真的很美，碧海藍天，可當我們走到沙灘上去，竟然看到很多被人故意砸碎後留下的啤酒瓶玻璃渣，還有一些廢棄的礦泉水瓶、塑料袋。”谷春林說，亂丟垃圾無異於給美景劃下一道傷痕，這種行為是極不負責的。

　　海口市民劉麗娜曾有一次馬來西亞之旅，回程中飛機上某旅行團的幾位大姐令她崩潰。“可能是要回國了，很興奮，她們大聲說笑，甚至探著腦袋和前幾排的朋友喊話，完全不顧他人感受。”劉麗娜曾經幾次提醒，但無濟於事。

　　不良細節易“抹黑”文明環境

　　人們雖然痛恨這些不文明行為,卻又在不自覺中“隨大流”。海口市民許春玲坦言，中國式過馬路、踐踏草坪，公共場所大聲喧嘩、亂扔垃圾……這些行為雖然令人厭惡，但因為做的人多了，會變得不那麼刺眼。“如果你在一個環境很優雅的地方，周圍的人們都在低聲細語，那你還好意思大聲喧嘩嗎？”

　　此外，當在公共場合直面不文明行為，許多人會因為“懶得管”、“怕惹麻煩”而不願出言勸阻。

　　在一次去雲南的旅行途中，海口市民張先生發現，當旅游大巴途中加油時，許多游客會利用這幾分鍾把玩手機、打電話，全然不顧加油站內“禁止使用手機”的提示。“我知道在加油站打手機很危險，容易引起爆炸。但大家素不相識，我也不好提醒，只能自己下車離他們遠遠的。”

　　海口行知寶貝幼兒園老師劉富玉則擔心地說，旅游中的不文明舉動，追根溯源是教育上的缺失，這種教育不僅僅是依靠學校，更重要的是家長要言傳身教。“家長‘隨大流’，不僅忽視了正確的是非觀，也容易影響自己的孩子。”

　　“景區裡時常看到有家長在草坪上給孩子把尿，同時還告訴孩子這是給小草施肥，卻忘了自己的這句話可能影響了孩子的文明觀念。以後，當老師教育這個孩子不能隨地大小便時，孩子往往就會理直氣壯地回答‘我是在給小草施肥呀’。”劉富玉說。

　　不文明旅游亂象需法律約束

　　如何推動文明旅游？省政協委員、求實律師事務所主任、律師孫薇認為，文明旅游不僅是要求游客的素質高，對導游、旅游公司、旅游景點也是有要求的。比如，導游帶游客購物拿回扣、景點不合理收費、旅行公司提供的資料不全導致游客進退兩難等，都是對文明旅游的挑戰。

　　如何倡導文明旅游，除了大家本身的自律之外，其實更需要一些強行的保護措施。“我們需要制訂一部專門的公民文明素質教育法規。目前，對於不文明行為，多數是停留在提醒、勸導、教育上，而缺乏剛性約束。”

　　孫薇稱，將《中國公民出境旅游文明行為指南》和《中國公民國內旅游文明行為公約》作為合同附件是一種有益的嘗試，但宣傳意義可能大於法律意義。“如果規定一旦游客違背合同，不文明舉動對旅行社名譽造成侵害，旅行社可以訴訟，索賠，那麼就能合理保護旅行社的權益。但是，不文明行為難以准確定義，旅行社也很可能怕麻煩、怕得罪游客而放棄走訴訟程序。”

　　孫薇表示，香港、新加坡等地對隨地吐痰、亂丟垃圾等不文明行為有嚴明的懲罰規定，這使很多人不敢越雷池半步。先以法律約束，隨而漸漸使文明成為公眾的意識。