丁祿峰，男，41歲，回族，中共黨員，天津市公交集團三公司八路車隊駕駛員。在平凡的崗位上做出了不平凡的業績。2010年被評為天津市勞動模范，2012年當選天津市第十次黨代會代表。

　　愛崗敬業勤鑽研，六年安全行車15萬公裡

　　丁祿峰同志牢固樹立安全第一的思想，自覺遵紀守法，虛心學習車輛維護和故障排除的知識，掌握專業技能。他總結歸納的“例保四查工作法”(即：程序例保不漏項、運行途中看變化、收車停穩再查驗、重點項目趟趟查)和“法規熟記、心態平和、精神集中、精細操做”的“安全操作法”得到了專業部門的認可，在職工中加以推廣，成為新職工培訓教材。他在行車中堅持中速行駛、起停平穩、安全禮讓、規范出入站，成為乘客歡迎、車隊放心的駕駛員。運營中同事的車輛出現故障，他利用平時所學主動的給予幫助。發揮了先進的模范作用。

　　心系乘客送溫暖，乘客表揚近百件

　　丁祿峰同志牢固樹立“服務百姓，方便出行”的企業宗旨，真情為乘客服務。他自費訂閱報紙；購買防滑墊、座套和扶手套。車廂裡設置便民導向圖、便民小藥箱，他自定了“四必有”標准(即：特需上車必攙扶、乘車必有座、中途必有照應、下車必有提示)。夏季的一天，一位年輕的男乘客光著膀子上了車，丁祿峰微笑著告訴乘客：“您好！車裡有空調，很涼。請您把衣服穿上，小心著涼。謝謝！”可年輕的男乘客卻說到：“沒事！我不怕涼！”丁祿峰見乘客沒有理解自己的用心再次微笑的告訴乘客：“您不怕涼，但您想到了嗎?如果有一位女士站在您身邊會是什麼感觸？”丁祿峰兩次微笑，一串平和的話語使年輕的男乘客主動將衣服穿上。一車乘客為丁祿峰伸出了拇指。丁祿峰樂於助人，一次行駛到終點站後，他在做清潔時發現一個錢包，害怕失主著急，立即交到車隊，原來這是一名南大新聞系來自雲南山區，名叫李德的大四學生不慎丟失的。丁祿峰看到這錢包裡僅有的五百多元錢意識到這也許就是他一個月的生活費，不知道有多著急呢！於是下班後丁祿峰來到了南開校園，輾轉找到了學子李德將錢包送還到他的手裡。兩年來，因為細心的服務得到了乘客的好評，獲得各種表揚信和電話超過了百餘件。

　　帶頭奉獻起表率 兩年多乾百餘天

　　丁祿峰同志是車隊的骨乾，他是車隊第一班組的副班長，平時協助班長張建生組織團員、青年開展各種活動，夏天替間歇，幫助車隊防暑降溫；冬天保出庫保運營。開展攻關排難活動，整車質、搞清潔會戰、清明時跑專線駕車、體育中心有活動時延時加車。他經常組織團員青年在張建生研討小組活動上進行服務技能的交流，不斷推出服務舉措，有力的幫助車隊進行外顯形象的展示；利用公休他經常去車隊聯誼的陽光老人院，陪老人們聊天解悶；去線路沿途清潔公用設施，記錄車輛換乘路線，提高了業務技能，增強了年輕人的團隊意識，培養了年輕人助人為樂風尚，為八路的旗幟增添了光彩。兩年裡，累計奉獻業餘時間達到1000餘小時，贏得了職工和領導的一致好評。

推薦單位：規劃建設交通工委