昨天，72歲的市民楚大勤女士找到本報，希望對曾經一路接力護送她的地鐵工作人員表示感謝，她親身體驗到了正能量的溫暖。

　　原來，10月1日，72歲的楚女士獨自乘地鐵外出。下車後，因為視力不好，她看不清地鐵站的多個出入口。楚女士就找到了宜興埠地鐵站的工作人員，說明了自己的困難。很快，三名工作人員從服務窗口走了出來，問明了楚女士的乘車意向後，把她送上了地鐵3號線的列車。因為楚女士中途還要倒一次2號線，這三名工作人員就跟楚女士說：“您放心，到站我們還會有人接您的！”

　　列車很快到了2號線與3號線的換乘站地鐵天津站站。楚女士從車廂裡一下車，就又有地鐵工作人員迎面而來，並耐心告訴她：“您跟我們走，我們帶您去換乘。”隨後，幾人一直把楚女士送到了2號線的列車上。原來，楚女士在宜興埠站上車後，宜興埠站的工作人員馬上就用電話和天津站的同事取得了聯系，說明了楚女士的具體情況和乘坐車廂，於是楚女士便享受到了無微不至的接送服務。等楚女士再到達自己的目的地西南角站時，電話的信息又一次早已傳到，一出車廂，已經有地鐵工作人員在車門前等候，一直安全把楚女士送到了她要去的西南角站B口。楚女士為此非常感謝也非常感動，擁抱了護送她的地鐵工作人員。

　　楚女士回到家中，連續幾天心情也不能平靜。楚女士告訴記者：“我這一路感受到的，是人間溫暖，我希望能讓正氣發揚光大。我還有一個願望，就是能再次找到所有幫助過我的工作人員，和各位說聲謝謝。”