如今旅游成為家常便飯,特別是到放長假,旅游景點基本爆棚。與此同時,呼吁文明旅游的聲音不絕於耳。
埃及神廟“丁某某到此一游”引起的軒然大波過後,國人巴黎盧浮宮水池泡腳的照片卻又激起千層浪,引爆輿論,很多網友怒其不爭,痛斥同胞的不文明行為,有網友留言“看著都臉紅”。有意思的是,與“丁某某到此一游”不同,盧浮宮泡腳的行為卻未引起主管方的在意。為此,有中國記者專門找上門,工作人員卻告訴他,炎熱天氣裡不少游客將腳放進盧浮宮的水池裡,這種現象很常見,西方游客尤其多,中國游客倒並不常見。很多法國人,特別是青少年也有在水池裡玩一玩的習慣,只要不進水池嬉戲,不破壞水池噴泉,沒什麼大不了的。聽了工作人員的話,我想那些扼腕痛惜的網友可以釋然了。
我不知道拍此照片的游客當時的處境和用意是什麼,作為巴黎著名景點的盧浮宮,游客肯定少不了,或許當時確實只有那幾名中國游客在泡腳,拍照者一時憤然並有一種“同恥感”;或許有很多游客在泡腳,其中恰巧就有那麼幾名中國人,拍照者只抓拍了幾位同胞,傳回國內,發到微博只為賺取眼球。無論怎樣,這的確起到了警示國人的作用,輿論一片圍剿之聲,想必照片中的幾位主角也是驚出一身冷汗。
還有一件事發生在古都西安,十多名男女游客為了逃票,在西安古城含光門內,相互幫忙徒手爬上城牆,引得路人側目。當看到記者拍照時他們大喊,“別拍了,我們的行為不文明,別給我們傳上網”。據悉,經常有游客為了逃票攀爬古城牆,這種行為既不文明,又不安全。這件事情的看點在於,爬牆者明知自己的行為不文明,為何還在眾目睽睽之下攀爬而入呢?其實,他們這麼做無非就是為了省點門票錢,但是有點貪小利而丟節操的意思。當然,從另外一面也提示我們,景區的收費到底合不合理?因為,我們也不得不面對一個事實,縱觀全國一百多家5A級旅游景區,門票低於一百元的已不多見。景區門票一漲再漲,也被詬病很久。國慶期間,央視報道游遍廬山景區需大小門票錢共計1792元。中國的景區門票制度缺乏頂層制度設計與監管,基本處於各地各自為政的狀態,門票政策與國際慣例背道而馳。我們的景區管理部門在呼吁游客文明旅游的同時,在“利”字面前是否也應該反思自己的不足?在實際工作中多摸索一些良性互動的方法,促進旅游業的健康發展也是當務之急。
毋庸諱言,中國游客的一些不文明行為令人不齒。尤其是走出國門的游客,不但行為不文明會讓人憤怒,而且很多跟所在國不一樣的生活習慣,例如大聲喧嘩、到處拍照,都會引起當地民眾的反感。這確實需要每一名游客不但在出國旅游時要注重細節,自覺維護良好形象,而且平時也要注意對自身素養的提高,因為文明是一種習慣。同時,我們也應該看到一個不爭的事實,通過媒體的呼吁、輿論批判,尤其是互聯網上的口誅筆伐,中國游客的素質有了很大提昇。通過上面兩件事可以看出,文明已形成共識。一方面,多數人的文明意識是有的,別人做出不文明行為的時候他們會很憤怒;另一方面,多數人知道什麼是不文明行為,但就有那麼一部分人明知自己的行為不文明還要去做,正是因為這一小撮人的存在,苛責中國游客不要去盧浮宮水池泡腳也並不為過。
文明是一種習慣,很多時候文明就差那麼一小步。共識雖有,但文明需要你我踐行。無論游客還是景區管理人員,多替他人著想,多站在對方的角度考慮問題,相互謙讓,纔能消除各方的抱怨,向文明更進一步。(木癸)
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