『富強、民主、文明、和諧，自由、平等、公正、法治，愛國、敬業、誠信、友善』，社會主義核心價值觀短短的24個字，從國家、社會、個人3個層面指明了社會主義核心價值體系建設的現實著力點，描繪出全國人民的精神家園，同樣在天津市和平區普通群眾中激發起了強烈的共鳴。

　　他們沒有驚天動地，沒有豪言壯語，但他們在普通崗位上的一件件不經意舉動，卻讓人們真實地感受到和平這座全國文明城區的溫度。『一個快奔七十的人，乾不了什麼大事，我就做些力所能及的小事吧。人老了，總覺得時間不夠用，每天為社區、為鄰居、為居民提供點兒方便、帶去點兒樂趣，只要他們滿意，我就高興，每個樓門和諧了，社區也就和諧了。』說這些話的就是68歲的蘭長燕老人，大家都親切地叫她『鑰匙阿姨』，參加社區巡邏、服務空巢老人……這些義務勞動成了她的份內事，十年如一日，從沒間斷。

　　『誠信』是中華文化對人的基本要求，最直接有效的方法是從我做起從現在做起。10餘年來，蘭長燕積攢了好幾個本子，上面詳細地寫著全樓24戶居民的情況、煤水電氣服務單位的聯系方式等，與居民相關單位的電話號碼。蘭長燕說：『我們樓裡大多是雙職工，他們的工作挺忙，我要為他們做好保障服務工作』。無論是樓裡統一更換舊水管、水表，還是各家臨時有事需要照應，雙職工家庭總是主動把自家鑰匙留給蘭長燕，家中的事都托給她了。看著鄰居們交來的一串串鑰匙，蘭長燕一點也不感到麻煩，反而被深深地感動了，她感到自己正實現著到哪裡都要為人民服務的願望。

　　『敬業』屬於公民與職業關系的基本價值准則，敬業價值觀要求公民具有認真負責、恪盡職守，精益求精、一絲不苟的職業精神，遵守職業規范，養成職業道德。蘭姨沒有這麼說，但十幾年來，她都是這麼做的。每天清晨，蘭姨會和其他社區志願者及居委會工作人員一起去巡邏，他們穿過轄區的街巷裡弄，一路行來，留心燈杆上有沒有小廣告，綠地有沒有雜物，公共設施有無損壞，……巡邏結束已經是9:15，別看只是簡單的巡邏卻並不是走馬觀花，社區的許多工作就是在巡邏中發現的，這每天的例行巡邏也給居委會的日常工作提供了許多信息。每個星期三和星期五是社區老年人活動時間，蘭姨主持社區『銀發聊天角』活動，她把寫有四季養生知識的卡片發給每位老人，帶領他們誦讀：『四季冷暖互交替，順應氣候調整衣。減衣切勿太突然，春捂秋凍要牢記。春季養生保護肝，少酸多甜以養脾。大棗甘甜富含C，豬肝韭菜芹薺菜。』蘭姨不但從網上、報紙上抄錄這些對老年人有用的信息，有時還自己把這些內容變成順口溜抄給大家，比如『季節常識』『養生保健』『生活小技巧』每周都會發給大家一篇，今年為慶三八精心繪制了足部按摩示意圖，方便老人使用；為了活躍氣氛，蘭姨還為老人讀報摘、組織老人唱歌、自己編一些適合老年人的鍛煉內容。

　　『友善』是公民個人之間關系的基本價值准則，要求我們每一位公民都與人為善，尊重他人、善於包容，友好待人。為了大家出門方便，居委會在樓門口安了一個燈，蘭姨每天晚上都要從五樓下樓開燈，早晨天亮又要下樓去關掉。每天晚上，在第一時間了解到轉天的天氣預報，就馬上把最新的氣象信息在樓門口的溫馨提示牌上公布，用以提示樓裡的居民根據天氣的變化帶好雨具、增減衣服，為了讓大家有一個即溫馨又舒適的生活環境，她把樓道環境布置得像家裡的客廳一樣，在樓道的牆壁上掛上壁畫、名人語錄、治家格言和溫馨提示，另外，她堅持每天在人們都午睡或上班走後樓內人少時，掃樓道、擦扶手，收拾乾淨。記得裴姨有一次因洗澡後頭發不乾就下樓開燈，感冒了，樓內的居民和周圍的老人們知道後紛紛對她進行問候，並主動進行樓道的清掃。

　　多年來的助人為樂經歷讓蘭長燕身邊的人看在眼裡，記在心中，她先後獲得天津市勞動模范、市『三八』紅旗手、市『九五』立功先進個人、天津市模范母親等稱號。2005—2006年度天津市文明市民；2006年、2007年天津市退休職工老有所謂奉獻獎；2008年在『我推薦、我評議身邊好人』活動中，入選『中國好人榜』；2009年評為『天津市退休職工』時尚明星；2006年區級優秀共產黨員；2008年度區級社區志願者優秀會員。2006年、2010年區級優秀共產黨員；2008年度區級社區志願者優秀會員、第二十一、二十二屆區級志願者標兵。（和平區文明辦2014）