事跡摘要：中北鎮水語花城社區居民吳金玲年近60歲了，自退休以後，就加入了社區志願者服務隊，每天早上天不亮就起床清理社區衛生，她還關心著社區多位空巢老人，幫忙打掃衛生、擦玻璃，采買生活用品，陪老人聊天，給老人讀報。

　　年近60歲的吳金玲在中北鎮水語花城社區被稱為『熱心大姐』，多年來，她堅持在一點一滴的行動中幫助他人、服務社區，以『勿以善小而不為』的默默奉獻，溫暖著左鄰右捨的生活。雖然自己患有高血壓、糖尿病，家中還有80多歲的老人需要人照顧，然而她熱心的腳步卻從未停止過。自退休以後，她就加入了水語花城社區志願者服務隊伍。每天早上天不亮，她就起床了，拿著自家的掃把和簸箕圍著小區轉一圈，哪裡有垃圾她就清潔到哪裡。她是社區裡的環保宣傳員，無論買菜還是逛街，她都拎著一個環保手提袋，看到路邊有紙屑，她都會順手撿起來，從點滴小事做起，提醒居民們一起保護社區環境。看到樓道門窗、地磚壞了，她就拽上老伴一起主動修理、粘貼好。社區裡有多位空巢老人，吳金玲常常惦記著他們，力所能及地為他們提供幫助。住在吳金玲樓下的鄰居臧大娘今年73歲了，腿腳行動不便，孩子們又不在身邊，生活不能自理，吳金玲主動承擔起照顧臧大娘生活的責任，幫臧大娘家打掃衛生、擦玻璃，幫助老人采買一些生活用品，還經常買來水果去老人家陪老人聊天，給老人讀報。她主動將自己的電話留給臧大娘，方便老人隨時與她聯系。去年的國慶節期間，吳金玲得了帶狀?疹，住進了醫院，可她還惦記著該為臧大娘家擦玻璃了，於是叮囑老伴去幫她完成。臧大娘感激的說：我遇上這麼好的鄰居，真是太幸運了。』趙大娘八十多歲了，子女不在身邊，需要找個保姆，她得知情況後，主動幫著找保姆，直到大娘滿意為止。春節前夕，她買了牛奶、蛋糕送到趙大娘家，詢問她的生活和身體情況，提前給趙大娘拜年。李大爺是老紅軍，八十多歲了，去年有幾天連續下大雨，吳金玲惦記著李大爺、李大娘出門買菜不方便，就主動冒著雨送去了蔬菜、水果、饅頭，兩位老人感動的熱淚盈眶。做一件好事並不難，難的是始終如一的堅持，正是如此，吳金玲一點一滴的關愛匯聚成湧動在社區居民間的大溫暖。

推薦單位：西青區