上得了樓頂，下得了泵房；管得了小廣告，抓得住偷車賊；“入”能調解居民家庭糾紛，“出”能維護小區百姓安全……他每天都忙得不可開交，但他每天都樂呵呵、充滿活力。這就是雙港鎮柳景家園社區的“萬能保安”翟永慶，一個樂於助人、熱心服務、笑容溫暖的“陽光大叔”。

　　社區裏的一塊磚，哪裏需要哪裏搬

　　現年47歲的翟永慶，原本是蘆莊子村保潔隊的一名保潔員。他爲人厚道，幹活實在，所以不光幹着村裏的保潔工作，還會經常被“借走”，幫忙清掃別處的衛生。2013年，該村還遷後，翟永慶就應聘到港匯物業公司，成了自家社區柳景家園的一名保安。保安保安，還遷社區的保安幹得可不光是保一方平安的活兒。他的活兒涵蓋了安保、監控、違章拆除、調解糾紛……簡直是集保安、居委會、綜治調解員、志願者於一體。他“愛管閒事”，“國際臉兒”、人緣好，老百姓有什麼事兒都愛找他，他也樂得幫忙。社區服務中心的王姐說：“翟大哥現在是社區裏的一塊兒磚，哪裏需要哪裏搬啊！”今年11月初，柳景家園社區第一次供暖，早在10月份，他就和其他保安一道，忙的不亦樂乎，又挨家通知，又入戶檢修，又去地下室檢修泵站，爲的就是讓全社區所有的居民都能如期供暖。

　　雖然每天不閒着，但是翟永慶卻總是笑容滿面：“能幫助別人，能讓咱們的社區越來越好，再忙我也高興！”

　　“萬能保安”是安全員

　　作爲新還遷的社區，物業管理難度很大，搬家的多、裝修的多，車輛多，人員也多，這給安保工作帶來很大壓力。同時，村民剛搬進新樓，還沒習慣樓房的生活，可以說社區裏每天都在發生千奇百怪的事兒。這也讓翟永慶——一名新保安，遭遇了各種問題。保安，首先就是要保護居民平安。雖然社區內裝了幾十個攝像頭，但攝像頭也有盲區，不可能全方面監控每一個角落。於是翟永慶比別人巡邏更勤、時間更長、看得更細、管得更多。

　　9月底，2號樓3層一戶居民家燉肉，開着煤氣竈就出門了，結果鍋燒乾了，肉也焦了，滾滾濃煙從陽臺竄出。翟永慶得到消息，立刻帶隊趕赴現場，和另一名保安何師傅破門而入。“當時屋裏全是煙，還有肉皮的焦味兒，嗆得人直流眼淚。我摸着找到了陽臺，把窗戶打開，把爐子關了，慢慢的才能睜開眼睛。滿屋都是菸灰啊，差點釀成火災，太危險了！”他回憶起來仍舊心有餘悸。

　　後來他們聯繫上了戶主劉大嬸。劉大嬸趕回來後連連道歉，不住地感謝他們。他只是笑着說：“還好沒着火，咱以後可得注意啊！”

　　10月底，15號樓發生了一起家庭糾紛。翟永慶正帶着隊伍在社區裏巡邏，聽見15號樓裏有打鬧聲，便上去查看。“進門就看到一對小夫妻吵架，老太太嚇得直髮抖，老爺子躺在地上人事不省”，翟永慶回憶道。他當機立斷，上前立即把吵架的小兩口拉開，大吼一聲：“你們還吵什麼！趕緊叫救護車把老爺子送醫院去！”夫妻倆這才發現老爺子暈倒了，頓時慌了神兒。翟永慶一邊指揮他們把老爺子擡到沙發上，一邊打120。事後，小夫妻倆又是感激又是愧疚，翟永慶只是笑笑說：“沒事，以後別吵架啦，氣壞了父母后悔都來不及啊”!

　　“萬能保安”是調解員

　　讓翟永慶記憶猶新的今年6月份，那時候社區剛還遷不久,有居民反映15號樓有人從樓上往下扔裝修垃圾。雖然這不在他的職責之內，但他還是笑呵呵地接受了任務。

　　他走到15號樓樓門處，恰好一塊保溫板從天而降，落地處距離他腳尖兒不足20公分。翟永慶擡頭一看，喲，十樓陽臺一隻簸箕伸了出來，洋洋灑灑倒了滿天的灰。

　　“到了裝修的那家，看到一位老太太還要端着垃圾往窗外倒，我趕緊喊住她。”翟永慶笑道，“大娘，有句老話叫天上掉餡餅，您這不是掉餡餅，是掉板子啊！您砸了我沒關係，要是砸着個跟您差不多歲數的，那不一下就光榮了？回來您也麻煩不是？”大娘一聽就樂了，說以後不再從窗臺揚灰扔東西了。

　　新還遷社區最讓保安頭疼的就是居民私裝的“小鍋蓋”。但是有了翟永慶這個“快樂保安”，柳景家園的“小鍋蓋”問題迎刃而解。他再次發揮“笑臉勸人、插科打諢”的勸解本事，帶着保安隊、執法隊連拆十幾個鍋蓋。

　　“我就是一邊逗一邊勸，咱拆鍋蓋是爲了完成工作，但要是居民不滿意，咱們的工作效果就打了折扣啊，大夥既同意也滿意纔是最好的結果”。

　　連號稱“最難對付”的蘆莊子村民老李，都樂呵呵地把家裏的小鍋蓋拆了。老李說：“老翟的性子我喜歡，實在！”

　　“大家好纔是真的好嘛”，翟永慶套用一句廣告詞大聲說道，“所謂伸手不打笑臉人，多笑一笑，人家看着也生不起氣來”。

　　“萬能保安”是警衛員

　　8月末，暑氣正盛，監控室裏的保安們也有些昏昏欲睡。翟永慶卻緊盯屏幕，這一盯，就發現了問題。

　　2號樓樓下，一名形跡可疑的男子左右張望，見四下無人，便靠近一輛電動車，開始研究如何偷走電瓶。

　　翟永慶心裏冷笑：好一個光天化日行竊的毛賊！他當即叫上幾個弟兄，兵分兩路，來了個“甕中捉鱉”。看到保安忽然出現，小偷急忙逃竄，可哪裏跑得了？幾個人早已把他團團圍住，他只能乖乖束手就擒。從發現到抓獲，整個過程還不到3分鐘。

　　“其實抓小偷並不常見，倒是治理小廣告讓我們頗費腦筋”，翟永慶笑着說。一開始翟永慶和幾個保安從監控裏發現有人貼小廣告，抓到了就教育一通，可是效果不佳。後來他們乾脆改變策略，不是說‘誰污染誰治理’嗎？抓到貼小廣告的，他們就讓不法分子和物業的保潔員一起做衛生、鏟小廣告兒！直到把整棟樓的小廣告兒清理乾淨！

　　貼小廣告的自己清小廣告時，翟永慶和其他保安就在旁邊監督，防止“逃跑”。一個苦着臉幹活兒，一個繃着臉盯人，這個戲劇性的場面成了柳景社區一大奇觀。如是折騰了幾次過後，來社區貼小廣告的越來越少，樓道越來越乾淨，老百姓無不稱讚。

　　“保安也得動腦子，得想辦法既要解決問題又要大家都高興纔好嘛”，翟永慶總結道。

　　“萬能保安”是宣傳員

　　今年6月份，在工作之餘，翟永慶還組建了一支志願者隊。隊員共有10名，都是老實厚道的人，其中年齡最大的已經68歲。志願者們有空就巡巡邏、撿撿垃圾，沒有一分錢工資。

　　“以前在蘆莊子村時，下雪天我都是第一個去掃積雪的，一個人掃一衚衕”。現在雖然不用掃雪了，但看到社區裏有垃圾，他總是順手就撿起來扔進垃圾箱。

　　他組建的志願者隊，成員也跟他一樣勤勞、樸實，分成兩組，每天巡視社區，不僅維護了小區環境，還制止了許多不文明行爲。他們表示，沒有工資也要幹，每天做點好事兒，心裏特滿足。

　　翟永慶白天要上班，他的志願活動通常是在下班後以及休息日。對此，他說：“現在的生活很充實，能把自身價值發揮出來。”他希望這種志願者活動能夠以點帶面，感染更多社區居民投身社區創建活動中來，“大家都來爲社區做點什麼，那社區怎麼會不美？”

　　在他的帶動下，柳景社區的保安隊伍成了一支“微笑隊”，有着“快樂上班、快樂生活、快樂服務”的理念。

　　被問及家人是否支持他的工作時，他笑笑，“我愛人也是個熱心腸，還幫我出主意呢！就是女兒有時心疼，埋怨我幾句，那也是刀子嘴豆腐心，我的生活在別人看來可能真的是很忙很累，但我樂在其中”！

　　推薦單位：津南區