大學畢業後,富美在社區醫院成為一名專門檢查慢性病的醫生,她對患者耐心細致,體貼入微。
在和平區新興街朝陽裡社區老人們的心中,28歲的社區慢性病公共衛生醫生富美,是心靈最美麗的天使。
願意紮根在社區中
富美是個地地道道的天津人。從湖北中醫藥大學畢業後,她帶著治病救人的夢想回到天津,機緣巧合中她成了新興醫院的一名社區醫生,負責的是慢性病檢查。這個充滿青春活力的女孩聊起走進社區醫院的感受時,不但沒有露出無奈,反而顯得很高興。『我一直就住在這附近,上小學的時候,每天上學都從這個衛生院門前經過,真想不到,自己竟然成了這裡的醫生!』富美告訴記者,她主要是為社區老年人服務。那些空巢老人、孤寡老人由於缺乏子女的照顧,不但容易忽視身體的健康,更會陷入孤獨的苦悶。她從第一天到社區醫院來,就開始向前輩們學習如何像照顧父母一樣關照老年患者。短短幾年間,她已經成為許多老人眼中的好閨女。
走家串戶上門服務
為了給那些腿腳不便的老人檢查身體,富美每天都要拿著血壓計、聽診器走家串戶,在朝陽裡等社區上門服務,有時一天就要跑上十幾戶。跑得多了,漸漸積累起了經驗。記者從她隨身攜帶的一個小本子上看到,不少老人的名字、住址和電話都寫在上面,旁邊還注明糖尿病、高血壓、腦血栓後遺癥等老人們的病情,活脫脫是一本小型『病情檔案』。富美指著老人的信息告訴筆者:『這些老人大都是空巢或是病情較重的老人,所以我把他們的信息隨身攜帶,有空就給他們打個電話問問情況。』
跟隨富美走進社區,筆者觀察到,總會有老人跟她打招呼。66歲的張大娘看到富美,遠遠就走過來,拉住她連連稱謝。原來,前不久,張大娘因為忘記打胰島素而頭暈不適,可孩子在國外,她只好給富美打電話求助。『沒想到,大熱天的,富美這閨女馬上就跑到我家來。』張大娘一邊回憶一邊感謝富美那天幫她打了胰島素。通過鄰居的介紹,筆者得知,社區裡一位年過七旬的中風老人突發高燒,由於他既不能動彈也說不出話,家屬也不知道原因,只能乾著急。富美和其他社區醫生接到家屬電話後,及時到家中為老人治療,最終成功幫老人退燒。同時,對老人的細心態度也為富美和社區醫生們贏得了居民們的口碑。
做老人們的貼心人
雖然是個年輕人,但在和富美的接觸中,筆者感覺到,她很懂得老年人的心理。她的工作中要定期舉辦社區健康教育講座,為了讓老人喜歡聽、聽得懂,她每次都要費盡心思,四處搜尋食療的小秘方、保健的小故事等等。她告訴筆者:『大多老人對醫療都不太懂,只想著吃藥,聽講座又感覺生硬難懂,所以就得用他們聽得懂的話來講給他們聽。』為此,富美還要想盡辦法把醫療常識、保健知識轉成通俗的語言和老人們交流。
在聽到一些老人念叨『到大醫院看病時掛號費勁』的問題後,富美就在工作之餘又管起了在網上幫老人掛號的事兒。一些老人想去醫院看病,就提前把自己的身份證號和電話號碼告訴富美,她就利用中午休息時間,幫老人掛上號,再把看病的時間、預約號寫下來送給老人。在富美看來,這只是舉手之勞,但對不會上網的老人來說,可是幫了他們的大忙。
忙碌了一天的富美坦言,她要做一個對待工作、對待老人、對待患者都最負責任的人。
推薦單位:和平區
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