30年前，吳海澎在和平區解放橋街道辦事處當管片乾部時結識了殘疾人李文，30年間從精神、生活、物質上給予其無微不至的關懷和照顧。吳海澎用行動詮釋著公務員精神的時代內涵，踐行著一個共產黨員對群眾的堅定承諾。

　　上班前多了份活兒

　　1984年，吳海澎在和平區解放橋街道辦事處當管片乾部時，與殘疾人李文結成了幫扶對子。經過長談得知，李文4歲那年因大腦炎後遺癥導致高位截癱，不能下床行走，生活全靠父母照顧。父母因病相繼去世後，28歲的李文無人照顧，僅靠一只能動的手臂支橕並移動身體，唯一的生活來源是父親單位130元的遺屬補助。

　　『我雖然做了思想准備，但初見李文，心裡還是一驚。他瘦小畸形的腿難以支橕身體，屋內陰冷潮濕，因長年缺乏清理散發著難聞的氣味。』吳海澎說。從此，每天早晨到李文家生爐子、倒垃圾、收拾屋子成了吳海澎上班前的『必修課』，有時還會幫著買菜、洗衣服。在吳海澎的精心照料下，李文的生活逐漸好了起來。

　　從起居到張羅工作

　　在接觸過程中，吳海澎發現李文雖然殘疾，但耳聰目明、心靈手巧，自學過無線電維修技術。於是，吳海澎開始為李文張羅工作。從焊接電器線路板到辦事處的打字員……看到李文的工作慢慢有了起色，經濟收入也能讓他逐漸改善生活條件，吳海澎的心裡很欣慰。

　　吳海澎認為，自己的力量有限，要帶動鄰裡形成一個幫扶氛圍。每逢區民政局組織殘疾人義務奉獻日，吳海澎就用輪椅推著李文到現場修理家電，並宣傳李文的生活情況和維修技術。之後，附近一些學校聘請李文為校外輔導員，給學生講自己的勵志故事。

　　除父母外最親的人

　　1988年8月由於工作需要，吳海澎從街道辦事處調到和平區人民檢察院工作，不再從事民政工作，但是對李文的關懷和照顧卻依然繼續。1994年冬季，李文患上腦溢血住進醫院，吳海澎大年三十晚上提著熱騰騰的年夜飯來到李文病床前，陪他一起過年。

　　回憶過去，李文激動地留下淚水：『我這個非親非故的哥哥是個好人，是我這一生除了父母之外最親的人。』

　　2002年，李文找到了另一半。2011年，李文和妻子用平日的積蓄買了一套經濟適用房。如今，吳海澎和李文都已年過半百，一直保持著密切聯系。吳海澎說：『我在李文身上學到了很多東西，這是金錢換不來的。』