在各方關注的目光下，濱海新區的經濟社會發展一如既往地保持着高速增長，身處其中，蓬勃的活力和生機撲面而來。

　　濱海新區提出，要探索具有新區特色的創建新模式，提高城市建設和管理科學化水平，提高市民文明素質和城市文明程度，提升城市整體形象，將濱海新區建設成爲社會和諧、環境優美、人民安居樂業的首善之區。

　　廉潔高效的政務環境、民主公正的法制環境、公平誠信的市場環境、健康向上的人文環境、有利於青少年健康成長的社會文化環境、舒適便利的生活環境、安全穩定的社會環境、可持續發展的生態環境，這些正是新區創建全國文明城區的目標所在。

　　“樓道革命”建和諧

　　左鄰右舍是一家

　　早上不到7點，朱成玉大爺已經將樓道內天氣預報板上當日的信息更新了，這已經成爲他每天早上必備的功課。朱大爺是一名退休老黨員，今年已年過70歲，住濱海新區杭州道街康居園社區。“大家出門上班時，就能看到氣溫、天氣情況這些信息，可以提示大家增減衣服攜帶雨具。”他告訴記者，能通過一些力所能及的小事幫到大家，是最高興的事。在他的帶動下，樓門已建成“黨員示範崗”。

　　進入朱大爺家所住的樓門，鄰居們自己動手佈置的綠植、書畫等裝飾的樓道令人眼前一亮，家的感覺撲面而來。記者注意到，進入樓門的左側，精心安置了一面禮儀鏡。佔用空間不多，作用卻不小。朱大爺有些幽默地對記者說：“有時候出門比較匆忙，這個鏡子可以讓大家整整衣冠。儘管我沒多少頭髮了，出門前整理一下頭髮心裏也挺美的。”一面小小的鏡子，反映出鄰里互助的絲絲情誼。

　　在繁忙的現代都市生活中，大家早出晚歸忙於各自工作和生活，鄰里關係日漸淡漠，“遠親不如近鄰”這句俗語似乎正被人們慢慢淡忘。然而從2012年起，一場“樓道革命”在濱海新區掀起，並迅速覆蓋全區。社區樓門是社區的重要元素，是開展文明社區建設的重要組成部分，是構建鄰里和諧的重要載體，更是進一步提升社會文明程度的重要紐帶。新區區委宣傳部文明創建處相關負責人介紹說，截至目前，新區街道參與率達到100%，社區參與率達到98%，全區共創建文明樓門2407個，參與創建的文明樓門居民達到60%。

　　如今，在“文明樓門創建”中，新區將社會主義核心價值觀的宣傳教育融入“文明樓門”創建中。康居園社區居委會主任葛秋霞介紹說，除了流動展牌、廣告牆、電子顯示屏等傳播形式，還鼓勵居民親自設計作品參與，包括製作手工編織、繪畫、書法等。不拘泥於格式化的傳播方法，讓社會主義核心價值觀不再浮於紙面，而是深入人心。

　　採訪中，朱大爺常說的一句話是“出入同一個門，咱們大夥兒就是一家人。”在他看來，一句普通的問候，一個善意的微笑，體現出人與人之間的相互尊重，會讓人感到溫暖、感到幸福。不論文明城區創建或是踐行社會主義核心價值觀，實際上都蘊含在日常生活的點點滴滴之中。

　　以信息化爲載體

　　借“智慧”服務社區

　　如今，智能手機、無線網絡等極大地改變了人們的工作和生活方式。或許你已經熟悉了面向大衆的應用，但是否體會過私人定製的社區應用？在開發區華納社區，以信息化手段爲載體，從最初的社區智能網絡辦公系統的引入，到數字社區管理系統，再到智能管理的新平臺，智慧社區已初現雛形，讓社區服務得到有效延伸。

　　今年以來，“社區這點事”成爲開發區華納社區居民移動終端應用軟件中的一名新成員。華納社區社工站副站長王微介紹說：“通過這個應用，居民可以及時瞭解社區的大事小情，並可以留下自己的意見建議。”在“社區這點事”的應用中，記者看到，近期華納社區組織了集體觀影、舞蹈隊、模特隊等一系列活動，居民通過手機就可以很方便地對自己感興趣的活動進行預約報名。另外，“老爸老媽”也是今年開發的頗具針對性的一個應用。這一軟件可以向社區中的老人推送相關活動通知，當老人蔘與活動時能夠形成相應的行動記錄，並同步發送給老人的子女，讓他們及時瞭解老爸老媽去哪兒了。

　　通過強化基層管理，使羣衆訴求、小區問題、鄰里糾紛等問題及時處理和化解，從根本上提升了社區、街道乃至新區的公共服務能力，這是新區創新社會管理模式的基本思路。記者瞭解到，從2010年開始，濱海新區推出網格化管理，一網多格，一格多元的治理模式，各街道結合轄區特點創新社區治理模式，成爲濱海新區在創建全國文明城區活動中的一大創新點。截至目前，濱海新區區域內19個街鎮已經實現了網格化管理全覆蓋。

　　志願服務做善舉

　　傳遞文明暖人心

　　在新區創新社會管理模式的同時，社區社會組織不斷髮展壯大，其中不得不提的是越織越密的志願服務網。近年來，濱海新區志願者服務載體平臺不斷完善，志願服務更加有組織和規範化。據不完全統計，目前新區已形成爲區、街、居三級服務網絡覆蓋的結構規模，全區社區志願者註冊人數近13萬人，社區學雷鋒志願服務站218個，學雷鋒服務隊千餘支。

　　“作爲志願者從事公益慈善活動，我們很享受。”開發區社會服務志願者協會榮譽會長張輝林這樣對記者說。儘管她已經72歲，卻依然充滿活力，並且思維清晰，談吐幽默。談及多年來所從事的“母親水窖”、慈善籃球賽、愛心助學、助孤助殘等公益活動，她將其中的各個細節娓娓道來，而發自內心的喜悅掛在她的臉上。

　　“去年，我們在甘肅省肅南縣捐建了129口水窖。爲保證活動的透明、陽光，按照要求他們寄來了戶主和水窖的合照。以誠信爲根本，我們吸引了更多的人加入志願者隊伍，從事公益慈善活動。”她拿出一本厚厚的相冊遞給記者。在相冊裏，記者看到一張張誠摯笑臉，身旁水窖上刻着編號和捐建者的名字。據瞭解，甘肅省肅南縣是我國唯一的裕固族自治縣，由於牧區常年乾旱嚴重缺水，牧民飲水安全得不到保證，很多牧民都患有水源性疾病，開發區志願者協會多年來持續開展了“母親水窖”活動，爲大量當地居民解決了日常飲水的難題。

　　她還告訴記者，不久前開發區慈善協會、志願者協會在新區三家福奈特洗衣店設立了“衣衣心意”的衣物捐贈點，將捐贈的衣物清洗、高溫熨燙消毒後郵寄到西部貧困地區。大量的愛心人士積極參與其中。

　　在濱海新區，如今志願者的身影可以說無處不在，社區志願服務猶如細細春雨灑落大地，散播角落，滲透到居民生活的每個細微環節。通過志願服務， “愛心”和“文明”不斷接力下去，匯聚成一股強大的社會暖流，爲新區文明城區創建添上了濃重的一筆。（記者 胡曉偉）