“多虧了你們，我才找到迷路的母親。”昨天，公交656路金鐘河大街終點站，陳女士向工作人員表達着謝意。原來，去年8月底，在天津工作的陳女士將70多歲的母親從家鄉接到了天津，爲了讓母親快速到達朋友家，陳女士讓母親就近從民權門附近乘上656路，然後自己在金鐘河大街終點站接她。“但我在車站等了很久也沒等到母親。第一次來天津的母親不熟悉天津的地理環境，身上也沒帶手機，讓我不知如何是好。”當班站員張洪才瞭解情況後，立即聯繫其他站點的同事，尋找陳女士的母親。此後，張洪才建議陳女士報警。4個小時後，陳女士見到了母親。