芳水園居民都熟悉甄懷恩。退休10年，他與志願者們共同建設美麗社區，其中有辛勞有忙碌，也有快樂。提起往事，他動情地說：“我在社區學到很多東西，交了很多朋友，那種充實與開心是用金錢買不到的。做志願者，是生命中最難忘的10年。”

　　甄懷恩剛退休時，老夥伴們選他當社區老協會會長，他想推辭。不久，他又被選爲社區居委會義務主任，街老協會會長，他被大家的信任感動了，義不容辭地挑起了重任。

　　芳水園是有1019戶、3000多人的新社區。他上任不久，就遇到物業與業主的矛盾，出現了諸如屋漏得不到及時維修，有人不交物業費，小區管理不到位等問題。甄懷恩認真學習《物業法》等文件，向有經驗的老主任學習請教。懷着一顆真誠的心，走訪業主，聽取意見，積極與物業公司溝通，敦促物業採取措施解決問題。他召開樓棟長會議講明利害，代表居委會表明態度，幾經周折，最終贏得多數業主的支持，化解了矛盾。

　　芳水園社區老年人佔總人口的14%。甄懷恩帶領大家在社區開展了爲孤老服務的幫扶活動。90歲的郭奶奶一人生活，成爲甄懷恩和社區志願者的聯繫戶。大家經常幫她做衛生，陪她聊天：雪天、雨天爲她買菜。爲了給更多老人送關懷，送溫暖，他調動老年文藝骨幹的積極性，相繼組織了合唱團、京劇隊、舞蹈隊、按摩聊天組等。老年文化娛樂活動的開展，使芳水園社區生氣勃勃，老年人精神面貌越來越好。

　　問起心願與夢想，他說：“做好街老協工作很有意義，願老人們生活更幸福，更快樂，更健康！”