編者按:今年6月,經堅持羣衆推選、文明辦批准,天津市產生了10名全國道德模範候選人,20名市級道德模範,30人獲道德模範提名獎。他們的事蹟是踐行社會主義核心價值觀的生動體現。爲充分發揮榜樣的力量,感召、影響、帶動更多人,今起本報開闢“德耀津城”專欄,向您講述他們的精彩故事。
去年中秋節前,一位70多歲的老大爺要爲90多歲的老母親買一斤翻毛月餅,但剛好賣完。翻毛月餅是天津傳統月餅,難保存,只在中秋節前才限量生產,賣完即止,生產線已停,再出一斤月餅談何容易?爲了滿足老人心願,桂順齋掌舵人孫世福立刻聯繫工廠,馬上趕製一批月餅,並在第二天送到大爺家。
在中秋節最忙的時候,專門開闢生產線滿足一位顧客的需求,有些得不償失,但在孫世福眼裏,這是顧客對桂順齋的信賴與情愫,對產品和服務的肯定,不能辜負。
難怪在天津只要提起糕點,人們首先想到的就是桂順齋。今年58歲的孫世福多年堅持誠信經營,憑着過硬的產品、貼心的服務和不變的真誠,讓這個“百年老店”煥發青春活力,成爲擁有15家直營店和2家糕點生產基地、輻射京津冀地區的清真糕點第一品牌。
做人講良心是孫世福的口頭禪,做食品講誠信是他堅守的承諾。爲保證桂順齋近百年的傳統,他不僅挖掘清真食品內涵,還嚴格把關採購、生產各環節,因此他們的原材料成本是同行的兩倍,產品抽檢合格率始終保持100%。
誠實守信換來了市場和社會的回報,孫世福因此榮獲第四屆天津市道德模範、天津市五一勞動獎章等榮譽。桂順齋也連續11次被評爲天津市特等勞動模範集體,先後3次被評爲全國民族團結進步模範集體。