“要把老百姓的事當自己的事。以心換心，才能把羣衆的事辦好。”這是河西區人力資源和社會保障局黨組書記、局長紀立新始終秉承的理念。抓城市管理，他是一把好手；做人力社保工作，他幹得風生水起。紀立新告訴記者：“城市管理和人力社保，牽着百姓的衣食住行。不解決好民生問題，就不可能贏得民心。”今年6月，紀立新當選第四屆天津市道德模範。

　　2003年10月，紀立新調入河西區綜合執法局，3年後被任命爲綜合執法局局長。他回憶說：“轟、趕、罰、扣的方式不僅沒能阻止違章佔路擺賣，反而讓小攤小販跟執法者玩起了躲貓貓。”於是，紀立新決定對執法手段和理念進行改革，用剛柔並濟取代簡單粗暴，用超前防範和妥善安置取代事後罰款，探索出一套科學執法的常態管理機制。

　　爲避免城管與羣衆發生不必要的衝突，紀立新將依法執法與人性化執法相結合，將綜合執法的職能由單純管理型向疏導、安置、綜合服務型轉變，將矛盾化解在萌芽狀態。他一方面深入調查、瞭解羣衆的需求，一方面積極與有關部門聯繫，推動菜市場建設。前程里社區的張雅琦沒有工作，丈夫是臨時工，孩子患有先天性腦癱，此前長期在隆昌路與愛國道交口擺攤賣水產。紀立新和同事主動聯繫相關部門，爲張雅琦在新建的菜市場安排攤位，並減免部分攤位費，現在她每月都有穩定的收入。

　　2014年9月，紀立新調入河西區人力資源和社會保障局工作。上任伊始，他決定升級服務大廳硬件設施，提高辦事效率。那些日子，紀立新上班時間在辦公，下班時間在監工。一個月後，來辦事的人們發現服務大廳門口多了叫號機、顯眼的位置多了指引牌、大廳的座椅冬天不再冷冰冰……剛畢業的大學生張維說： “來這裏辦事很舒心，效率也高，真贊。”