南開區體育中心街道寧發陽光公寓社區共有10個自然小區，一半人口是老年人。社區成立陽光志願者服務隊，網格員與志願者聯動配合，同時結合共建單位的資源優勢，解決社區老人的多樣化需求。

　　82歲的劉瑞禮是寧發陽光公寓社區的居民，兩個月前買菜時不小心把腿扭傷了。當時劉瑞禮的兒子正出差，女兒也不在身邊，幸虧網格員王方和她的同事們伸出援手，解了老人的燃眉之急。劉瑞禮說：“居委會給我打電話讓我別著急，他們派人帶我去衛生院治療，連接帶送一共六天。我做理療得一個小時，他們就先把我送到那，一小時後再去接我。雖然兒女不在身邊，但他們就是我的親人。”

　　寧發陽光公寓社區網格員王方說，網格化管理後，她們對於獨居老人日常電話慰問、定期走訪，及時了解老人的情況。劉瑞禮老人不想麻煩別人，想在家裡養傷，居委會了解情況後就及時頂上，解決老人的難題，讓居民感覺到社區大家庭的溫暖。另外，由網格員和社區志願者組成的服務隊，平時也會幫助獨居、空巢等困難家庭的老人修理水電、采買生活用品、提供送餐服務等。

　　寧發陽光公寓社區居民韓瑩退休後開始參加社區志願活動，她說：“我們低齡的退休人員，能夠為高齡的老人服務，發揮餘熱，服務別人，快樂自己。”　　（記者 馬君竹）