黨建引領新思想，文明彰顯志願紅。為充分發揮德治教化在社區治理中的引導作用和基層黨組織的戰斗堡壘作用，貫徹“民之所懮，我必念之；民之所盼，我必行之”的理念，打造平安祥和、文明和諧社區氛圍，三潭東裡社區深入開展“好人社區”建設，以“小切口”推動基層治理“大變化”，湧現出了一批以“天津好人”黃自立、“天津好人”王鵬、優秀志願者於湧祥為代表的先進典型群體，有效延伸管理觸角，打造居民團結互助、共治共享新格局。

　　一、點點微光，夯實好人社區建設基礎

　　風起於青萍之末，浪成於微瀾之間。三潭東裡是一個有3067戶居民的老舊社區，社區中有不少中低收入、失業、下崗、殘疾人等困難家庭。據了解，自2007年5月起，社區便成立了志願服務隊伍，起初隊伍由15名志願者組成，由黃自立擔任隊長，這些志願者熱心公益，有各種技術專長，可謂“十八般武藝，樣樣精通”，多年來，志願服務隊義務為居民提供水、電設施維修，電視、空調、冰箱、煤氣灶維修、管道疏通、服裝制作等多項服務。今年夏天，社區裡接連5戶居民家中電路出了問題，當時天氣特別炎熱，一時沒有電扇，沒有空調，居民心急如焚。黃自立帶上自己的工具，一戶一戶找原因，直到修好、通電，再看到他時已是滿臉的汗水，衣服也濕透了。因為給居民服務，他常常忙得顧不上吃飯。有一次，社區裡一位殘疾人生病住院了，黃自立得知他的低保戶身份，便拿出3000元為他墊付看病，義務幫他接送女兒上下學。這樣的暖心事還有很多，據不完全統計，從2007年至今，黃自立為居民提供服務800餘次，資助困難居民4萬餘元。在黃自立的帶動下，三潭東裡志願服務隊如今已壯大到13支隊伍，560餘人，大家紛紛加入到志願服務的行列，經常參加活動的志願者170餘人，近一年開展了志願服務100餘次。

　　二、秉軸持鈞，探索好人社區建設路徑

　　山本有木，方巍峨高聳、雄踞厚土；水之有源，方為雨為露、為泉為淵，三潭東裡社區在好人社區建設工作中，探索建立了具有社區特色的志願惠民機制。一是積分兌換制度，通過積分兌換實物與積分兌換服務結合，形成雙向閉環。二是參與治理機制，為志願者兼職網格員提供平臺，由社區專職網格員指導問題處理。三是對接聯系機制，強化由社區日間照料中心、便民港灣、社區食堂、社區康復中心、社區四點半課堂、社區老年大學等構成的“一老一小”服務平臺作用，定期與志願者對點聯系。四是企業動員機制，動員周邊商戶及事業機關單位人員就近參與到社區志願服務之中，通過授旗、建隊等形式納入社區志願服務隊伍。五是分類管理機制，根據社區退休志願者和在職志願者的可用時間，分時間分任務分地點進行志願活動安排，做到精細化管理。六是榮譽激勵機制，對社區好人各項綜合表現進行評價，選出優秀志願者頒發證書，並積極向街道、區、市推薦其好人好事。

　　三、持之以恆，明確好人社區建設目標

　　三潭東裡志願者服務隊以社區志願者之家、志願服務大隊、便民港灣3處陣地為軸心，輻射周邊社區群眾，做到了30分鍾內有求必應、服務到家。同時，服務隊不斷更新志願服務項目，聚焦社區“小瑣事”，解決群眾“大煩惱”。目前，服務隊提供婦女維權、清理社區衛生、維修家電、疏通下水、送餐送藥、理發、幫扶獨居老人、巡邏、義診、線路維修、反電詐宣傳、等多項服務。今年，社區志願服務隊圍繞各種節日及社區主題活動，開展了黨的二十大精神宣講、親子鬧元宵、3.5學雷鋒、3.8婦女節、社區義診、健康飲食科普講座、社區鄰裡幫、關愛困境兒童、傳承好家風好家訓、“扣好人生第一粒扣子”、“陽光成長”、書法大講堂、農事趕大集、繪畫知我心、敬禮老兵等活動，深受群眾的歡迎。

　　千頭萬緒的事，說到底是千家萬戶的事。三潭東裡社區秉持“好人社區”的建設理念，積極發現社區好人，引導社區居民參與社區治理，互幫互助解決群眾急難愁盼問題，把工作做到群眾心坎上，讓好人隊伍不斷壯大，讓好人事跡口口相傳，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。