在南開區廣開街道風荷天江社區，60歲以上的老人佔居民總量的三分之一。為了優化為老服務，網格員將社區裡的獨居、空巢和有就醫需求的老人登記在冊，社區衛生站的醫生根據登記冊上老年人身體狀況和就醫需求建立微信群，誰有問題要諮詢，直接在群裡說一聲就行。

　　這天，田奶奶感覺心髒不太舒服，趕緊叫來了社區醫生。“嘴裡苦嗎？如果有時候苦，穩心顆粒可以加上。”社區服務中心的醫生細心地詢問著。田奶奶告訴記者，社區非常關心老年人的健康，如果身體不舒服，打個電話，社區衛生服務中心的醫生就來了，感覺特別暖心。

　　網格員除了關注轄區內爺爺奶奶的身體狀況，他們家裡的大事小情也都掛在心上。前兩天，居民蘇阿姨跟網格員提到自家的電閘開關有些毛病。網格員擔心有隱患，趕緊聯系物業公司上門給看看。檢查後物業人員發現是開關接口出了問題，叮囑蘇阿姨要及時更換，同時包裹好裸露的電線。

　　平日裡，社區時刻關注獨居、空巢、失能老人，對有需求的提供采買、送藥等關愛服務。南開區廣開街道風荷天江社區黨委書記、居委會主任王東梅說，社區成立了志願跑腿小分隊，針對老人們的需求提供一對一的服務。

　　（記者 白萬磊）