崔鳳祥,男,中共黨員,大專文化,天津建城地基基礎工程有限公司總經理。在短短的幾年裡,崔鳳祥以自己的人格魅力和誠信品格贏得了客戶、員工和社會的信任,企業得到了快速的發展。崔鳳祥經常這樣說:“如果說搞企業有什麼秘訣,那就是用誠信交朋友,把客戶當上帝,用口碑去佔領市場。”
質量是企業的生命是句老話,做為公司總經理的崔鳳祥時時刻刻銘記在心,在生產、施工現場經常能看到他的身影,綜觀建城公司的發展史,特別是自建城引進管樁以來,天津地基市場預應力管樁的生產廠家蜂擁而至,導致市場競爭異常殘酷,加之市場規范尚不完善缺乏行業自律,惡意之爭屢屢出現,但建城發展依然如日中天。這也體現了總經理的經營理念,在組織乾部、員工培訓中規定,發現質量問題采用“三不放過”原則。質量事故原因不查明不放過;責任人不受教育不放過;問題未整改不放過,並要求各級乾部層層落實,2004年成品的返修率在1.2以下,成品出廠合格率100%,真正實現了“不向顧客交付一根不合格的基樁”的承諾。贏得了很高的社會信譽度,最大限度的佔領了市場份額。
崔鳳祥在誠信、守法經營方面更是不折不扣,他說:要想有穩定可靠的客戶群,使企業可持續的發展,“誠信守法”在企業經營中起著非常重要的作用。教育他們“只有在法律的框架內經營,老老實實做人,實實在在做事,只有與人誠信的態度,纔能把企業做得更強更大”。在2003年12月份簽訂的天津開發區豐華園二期和開發區標准廠房的兩個項目上,合同簽訂後正逢鋼材市場價格上調,兩個工程項目不但沒有利潤可取,而且面臨虧損,但崔總重合同,守信譽,按期完工。
去年底,建城公司中標一個項目,但是甲方要求大年二十八必須交材料進場,以保證按時開工。時間如此之緊,又恰逢春節,員工一年辛苦,也就是春節幾天纔能徹徹底底,舒舒服服的休息幾天。一貫體諒職工辛勞的崔總,這回真的很為難,沒想到建城的員工很做勁,表示一定按時進場!這說明重信譽,守合同的理念已深入人心,也說明崔總平時對員工的愛護,有了現實的回報。人心齊,泰山移,大年二十七,材料准備一齊;大年二十八,運輸材料車輛陸續開進現場;大年三十,樁機就已經轟轟的響著了。甲方站在現場滿意地點著頭對建城大加贊賞:“把項目交到你們手上,我纔可以睡得安穩。”
崔鳳祥的誠信還體現在對職工的關愛上。職工們工作上、生活上有什麼問題和困難都願意向他敞開心扉。工程部魏師傅的愛人身患絕癥,癱瘓在床上,需要大量昂貴的藥品維持,膝下還有一雙兒女需要供養,生活極其艱難。禍不單行,魏師傅又在施工時傷了腿。崔總了解這個情況後去看望魏師傅,握著他的手說:“建城是個大家,這裡是你的小家,有困難大家一起過。請放心,公司會根據你的實際情況調整你的崗位,工作時間也有特殊安排,以便你照顧家。”公司還給魏師傅在經濟上給予補助。2003年,非典時期,崔總一直關注著疫情的新聞報道,整天懮心忡忡。終於他做出了決定,要為社會救援活動捐贈物品。他說:“企業人更是社會人,我們有責任為社會做些什麼,哪怕僅僅是微薄之力呢。”
崔鳳祥總經理就是這樣踐行著自己的誠信理念,也正是憑著對誠信的執著,帶領建城人走上了全面發展的快車道。
|