一、文明監督員的作用及條件

　　開展文明監督是落實市文明委《動員市民共建美麗天津十項舉措》要求，動員廣大市民積極參與美麗天津建設的有效方式，有利於推動“共建美麗天津、共享美好生活”活動廣泛開展。

　　凡居住在天津，年齡18歲至70歲，具有從事文明監督工作意願，熱心公益事業，有強烈的社會責任感和奉獻精神，積極參加“關愛他人、關愛社會、關愛自然”志願服務活動，具有一定專業知識和語言文字水平，協調溝通能力強的市民。

　　二、監督內容

　　1.排放有毒廢氣、亂燒秸稈垃圾、亂放鞭炮、亂燒紙錢等污染空氣行為；

　　2.亂排污水、亂扔污物等污染環境行為；

　　3.毀壞花草樹木、破壞植被、損毀公共設施等行為；

　　4.社區和農村公共環境衛生髒亂差現象；

　　5.私搭亂建、亂貼亂畫、亂擺亂停等影響市容環境的現象；

　　6.闖紅燈、跨護欄、不走人行道等不文明交通行為。

　　三、信息反饋渠道

　　1.天津文明網

　　文明監督員的監督信息要首先向市文明辦反饋，可在天津文明網首頁點擊“我是文明監督員”區塊，反饋相關信息。市文明辦指定專人及時匯總監督員信息，以文明監督員信息專報形式，報送有關市領導及相關部門。

　　2.本市新聞媒體熱線

　　文明監督員也可直接向新聞媒體提供監督信息。

　　3.文明監督員信息通報會

　　各區縣文明辦定期召開文明監督員會議，面對面聽取文明監督員意見和建議，集中向市文明辦反饋信息。

　　四、注意事項

　　1.持證上崗，文明監督，積極宣傳美麗天津建設；

　　2.講究方式，確保安全，不和監督對象發生衝突；

　　3.實事求是，客觀公正，准確反饋不文明現象的時間、地點、責任人、事件過程等相關信息。