在天津市及全國擁有16家店面，經常收到客戶送來的一面面錦旗和一封封感謝信，事業發展後不忘回報社會，將災區和困難孩子時刻放在心上……這就是河西區青聯委員、天津科藝隆裝飾工程有限公司總經理黃興隆的激情人生。15年來，他用自己的智慧、纔能、誠信和愛心不僅創建了『科藝隆』裝飾品牌，還鋪就了一條公益之路，成為外來務工青年中的佼佼者。榮獲第三屆『天津青年創業獎』，代表天津參加第七屆『中國青年創業獎』，目前入圍前40名。天津市河西區慈善協會授予『慈善之星』稱號，帶領企業榮獲『全國住宅裝飾裝修行業AAA級誠信企業』等各類榮譽稱號20餘項。

　　 黃興隆，正像他的名字一樣，是一名有著理想信念，不向命運低頭的時代驕子。1975年，他出生於安徽省安慶市的一個普通農民家庭，黃興隆記得，父母每天起早貪黑種地、做農活，只能得到很少的工分，母親靠割豬草供他們姐弟三人上學，一家五口人過著清苦的生活，只有過年的時候纔能吃上一點肉。逆境磨練了黃興隆的意志，使他從小就養成了奮進、向上的性格。改革開放後，村裡的年輕人紛紛出去打工，他們帶回了很多外面世界的信息，黃興隆決定出去闖一闖，用自己的勞動改變命運。1997年，他懷揣著50元來到了對他來說很陌生的天津，開始了他的打工、創業生涯。起初，他來到一位老鄉開辦的裝飾公司做工程，他邊工作邊學習，不斷提昇自己的素質和業務水平，天資聰穎的他在不到一年的時間內就掌握了木工、瓦工和油工的技能，還積累了一些業務洽談的經驗。兩年後，黃興隆拿著攢下來的2萬元錢和朋友合伙在紅橋區光榮道裝飾城開了一家自己的裝修店。然而，創業對於一個外地人來說談何容易？開業後，為了節省開支，他身兼數職，自己既是老板，又是業務員、搬運工……為了保證工程質量，他白天去客戶家乾活，晚上又去其他施工現場檢查工程質量。有不合格的地方，絕不馬虎，立刻拆了重做。盡管又辛苦，又增加成本，但是黃興隆明白質量是公司的命脈，嚴把質量關是事業發展的根本，就這樣，通過一年的辛苦打拼和誠信經營，他掘得了第一桶金，邁出了成功的第一步。河西區登發裝飾城開業招商後，黃興隆經過考察感到，這裡將是全市裝飾業旺地，立即關閉紅橋區的店鋪來到登發經營，成為第一批入駐的業主。他注冊成立了科藝印象工作室，很快發展起來，在不到兩年的時間就擁有了3家分店。此時，黃興隆想到要創建屬於自己的品牌，一個屬於天津本土企業的品牌，天津科藝隆裝飾工程有限公司正式成立了。

　　黃興隆始終用『誠信、專業、團結、創新』的理念經營公司，率先在行業內推出『五星標准化工程』管理體系，承諾『環保不達標科藝隆負責到底』，從設計施工到材料驗收以及售後服務均采用標准化管理模式，工藝達到歐洲標准，充分體現以人為本的設計與服務概念。家裝行業是服務行業，黃興隆深知客戶的口碑就是科藝隆的財富，他也深知裝修對每一個家庭來說都是不小的支出，消耗大量精力。因此，黃興隆獨家推出了『管家式』貼身裝修服務，從送設計規劃、材料代購、到材料驗收、工程跟蹤，都有專業人員為客戶提供服務，把客戶從繁雜的裝修工作中解脫出來，實現輕松裝修。前不久，一位年邁的美籍華人在馬場道一帶買了一套房子，打算落葉歸根。可是，裝修費時、費力，老人一籌莫展。黃興隆為老人派出了專業人員，給老人設計裝修效果圖，工程人員認真施工，還替老人采購，使老人充分享受到『管家式』，老人很滿意。在經營過程中，黃興隆經常會遇到一些搬進安居房、剛剛改善住房條件、需要簡單裝修的困難用戶。同樣出身困難家庭的他視這些用戶為親人，用『管家式』服務一包到底，還減免各種費用，甚至還主動為他們解決經濟困難。記得前兩年，黃興隆接觸到一家下崗職工，他看到一家三口住在一間老式偏單裡，房間急需整修，而對家境窘迫的他們來說，要重新裝修房子無異於『天方夜譚』。黃興隆組織自己的設計和工程人員，根據他們的實際情況進行了房屋裝修，大大改善了居住條件，而且分文不收，使一家三口深受感動。算起來，黃興隆這幾年共為困難客戶減免相關費用達60萬元，涉及家庭100多戶。

　　 隨著公司規模的不斷擴大，如何管理好員工隊伍、提高員工素質成了公司的工作重點。黃興隆開始加強人員培訓，他帶領管理人員認真制定計劃，通過培訓不斷提高員工的專業水平。每年，他都抽出一定的時間帶領不同崗位的員工到全國各地考察，參加業務培訓，引導他們學習其他省市的先進經驗，從而培養出一大批業務骨乾。今年22歲的女大學生李芳春來自甘肅省貧困地區，早在畢業前就到科藝隆公司勤工儉學，做銷售工作。起初，小李由於沒有工作經驗，很長時間也談不成一單生意，思想壓力很大。黃興隆就對她耐心指導，用自己的經歷告訴小李，要想改變自己的命運，就要不怕困難、努力進取。黃總鼓勵她理論聯系實際，學習公關技巧、大膽開拓市場，在黃總的幫助下，李芳春很快談成了一筆訂單。經過不斷培訓，李芳春進步很快，現在已是公司的銷售部經理，成為企業的中流砥柱。與此同時，黃興隆全力打造企業文化、組織編寫了《工程匯編手冊》，將多年積累的裝修經驗與科學施工融合編寫成冊，保證工作的每個環節都是正確、規范的。科藝隆公司先後獲得了多項行業榮譽，並與天津電視臺《家居大變身》欄目建立長期合作關系，為津城百姓帶來更多更美的家居生活。《天津日報》、搜房網和搜狐家居網等媒體也對科藝隆公司進行了跟蹤式報道。目前，公司的事業蒸蒸日上，擁有著300多名專業化設計人員和上千名施工人員，每年全國各家分店累計銷售額達1個億。面對事業的騰飛、成績的取得和用戶的肯定，黃興隆雖然感到欣慰與喜悅，但他沒有飄飄然，因為他深知只有繼續做好服務、規范經營及擴大業務范圍，纔能讓社會認可，企業纔能永遠立於不敗之地。為此，黃興隆不斷加大資金投入和市場調研力度，在立足家裝行業的基礎上，又開闢了廣告和網絡市場，科藝隆公司正在從過去的單一經營向多種經營方向進行轉化，相繼成立了廣告公司、網絡公司。

　　 黃興隆從創業初期的小老板到目前成為本市同行業的領軍人物，多年來他一直堅持的一個信念就是『一個人的價值不在於他得到了什麼，而在於他奉獻了什麼。』汶川和玉樹發生大地震後，黃興隆組織員工開展為災區人民獻愛心活動，為汶川地區集資捐款達十萬餘元。為河西區四號路小學20名貧困學生負擔學費直至中學畢業。今年『六一』前夕，黃興隆又為薊縣11名貧困小學生捐資助學，使這些大山裡的孩子安心讀書。黃興隆還有一個夢想，就是創辦一所希望學校，專門為外地來津務工人員解決子女上學難題，使這一群體的孩子們成為城市各項建設的後備力量。黃興隆所取得的成績，只緣於創業。創業使他從一個打工者通過搏擊商海經受了洗禮和考驗，使他懂得了什麼是發展，什麼是和諧，什麼是進步，什麼是奉獻。15年的磨煉使他受益匪淺，這是他人生一筆巨大的精神財富，在自己創辦企業的平臺上，黃興隆經歷了創業的艱辛，也體會了成功的喜悅和奉獻的快樂。

推薦單位：河西區