在大港油田采油社區,『大韓』的稱謂家喻戶曉。56歲的韓俊鳳是社區治保主任,被居民譽為『社區調解能手』。
去年4月,居民甄大娘因子女間鬧矛盾,要將房子賣掉。『大韓』感到問題嚴重,一邊安慰老人,一邊做其子女的工作:『家庭人口多,難免鬧矛盾,有問題咱不怕,解決了不就好了嗎?賣房不是解決問題的辦法。咱們心平氣和地坐下來認真解決。』經過『大韓』耐心細致地勸解,全家人將恩恩怨怨在家庭會上談開了,問題得到圓滿解決。
去年夏天,青年楊某醉酒後,持菜刀與社區底商店主追打起來。『大韓』立即跑上前去,奪下楊某手中菜刀,隨後,把楊某送回家,避免了一場悲劇發生。
社區內類似的雜事、瑣事、急事、難事,『大韓』調解了若乾件。居民吳某和同事趙某因債務糾紛鬧上法庭,兩家人化友為敵,韓俊鳳馬上找到兩家人進行調解。經過她苦口婆心的勸說,兩家人相好如初,趙某歸還了借款,吳某也隨即到法院撤訴。『要為居民服務,就要把他們的小事當大事來辦』。從這些細微的工作入手,『大韓』贏得了居民的尊重和信任。
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