多年來，天津東麗區以培育和踐行社會主義核心價值觀爲主線，堅持“抓陣地、抓骨幹、抓品牌、抓機制”的工作思路，以關愛空巢老人、留守兒童、農民工和殘障人士爲重點，圍繞中心，立足鄉村，服務羣衆，服務社會，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，以志願服務的制度化推動學雷鋒活動常態化，有力促進了全區農村精神文明建設蓬勃發展。

　　一、搭建公益平臺，建設服務基地

　　陣地建設是動員和組織城鄉居民參加志願服務的公益平臺。按照“五有”標準，建立了“一崗、一站、一中心”三大服務基地。一是建設了500多平米的志願服務指導中心，主要負責志願者註冊、培訓、志願服務孵化器以及重大活動的組織策劃等工作；二是在東麗公園建設了學雷鋒志願服務聯絡站，主要對接基層156個村(社區)志願服務站，實行“社工+總隊骨幹+志願者”的工作機制，每年印發《指導手冊》《記實冊》，每月印發《義工專刊》，加強對基層服務站工作指導。2014年，重點開展“鄰里守望”“六進鄉村”志願服務活動，爲社區老人送健康、送文化、送環保、送法律、送溫暖、送文明；三是在建成區和新市鎮的主要公共場所建設志願服務崗亭，備有針線包、小藥箱、打氣筒、一次性雨衣等應急物品，爲環衛工人、殘疾人等過路羣衆提供便利服務。

　　二、發揮骨幹作用，構建服務網絡

　　志願服務重點在農村，關鍵在骨幹。一是尋找村裏的熱心人。通過深入基層走訪老黨員、老戰士、老幹部，尋找關心公益事業的熱心人，組建了“總隊、支隊、小分隊”三級服務網絡。如今，學雷鋒志願服務總隊，從當初的800多人發展到今天的35368人，15個志願服務隊，235支志願服務分隊。二是建立志願者數據庫，將志願者的專業特長、服務意向、可提供的服務時間等情況進行建檔登記。結合社區的需要，設置了道德宣講、鄰里守望、清潔家園、義務理髮等48個服務項目。志願者根據自己的特長，選擇適合自己的服務項目，做到盡己所能,各展所長。三是搞好骨幹培訓。對各志願服務隊的隊長、副隊長和志願服務工作站的站長、副站長進行集中培訓，把“服務他人，提升自己”的理念深入人心，讓志願精神的種子，在基層生根發芽。

　　三、注重實際效果，創建服務品牌

　　志願服務只有貼近基層、貼近實際，才能把志願服務理念融入人們的日常生活。一是創建“志願服務文化節”服務品牌。通過開設《志願者感言》欄目、開展“志願服務與價值導向”徵文活動，總結提煉“人有善心，天天有善舉”的志願文化，彙集志願力量。二是創建“學雷鋒愛心驛站”服務品牌。先後爲外來務工人員、殘疾貧困家庭募集禦寒衣物27528件，募集善款30多萬元。每年與20位津門孝親學子、100名美德少年、100名外來務工子女結成幫扶對子。三是創建“五大員”鄰里守望服務品牌。對各街道空巢老人進行走訪登記，發放“愛心服務卡”，由“五大員”(社工聯絡員、鄰居提醒員、心理疏導員、義務理髮員、家政服務員)組建100個愛心服務小組，用鄰里守望編織社區的愛心網絡，讓人們感到社會的溫暖。

　　四、加強宏觀指導，健全服務機制

　　志願服務長效機制包括志願服務的管理、考覈、表彰等，對於推動志願服務事業實現常態化，保證志願服務的可持續發展至關重要。一是建立經費保障機制。經過積極爭取，區政府把農村志願服務工作經費納入區級財政預算，形成了“政府主導，社會捐贈，企業贊助”的投入機制，二是建立績效考覈機制。將街道志願服務工作納入全區精神文明創建工作績效考覈的重要指標，並與文明單位評選掛鉤，推動各項任務得到落實。三是建立表彰激勵機制。成立愛心儲蓄銀行，實行“愛心銀行”儲蓄卡制度，每年表彰優秀志願服務團隊、優秀志願者標兵和優秀志願者之家。